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微信公众号可持续运营的关键特质

微信公众号是一种数字化的媒介形态，向公众提供优质的信息

服务。作为广告主或个人，拥有一个与成功的公众号充分互动的

账户，可以帮助您实现品牌建设和成长。那么，微信公众号什么

样的特质才能使其可持续经营和成功？

一、内容质量高

公众号的可持续成功，最为关键的一点就是其所提供的内容质

量。公众号开展的“内容创造”，不仅仅需要满足信息的真实性，

还应该追求目标受众的兴趣点。只有充分认识到受众，才能更好

地满足其需求，针对特定受众提供优质、有价值的内容。公众号

的文章质量高，能够吸引更多的关注和订阅，获得更多的互动。

二、维护粉丝的积极性

一个公众号的运营成功与否，不仅可以从主人公的口碑上感受

到，还可以从看到的读者的反馈上体现出来。一般而言，微信公

众号的成功都和读者的积极性相互影响。任何一个微信公众号都

首先要保持公众对其的关注，这是获得粉丝互动和分享的关键。

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在把公众号上的编辑内容发布到自己的微信朋友圈、微信群或新

浪微博等平台之后，粉丝自我引入，自发地分享。这样能够带动

更多的用户，使公众号知名度更高。

三、定期推送

微信公众号是一个信息传播平台，与社交媒体不同的是，他们

不仅要提供优质的内容，而且还要按时按量发送有用的信息。定

期推送是提高微信公众号活跃度、保持读者关注的必要条件。推

送时间不要过于频繁，否则会增加读者的精神负担和厌倦感，也

不要推送时间过长，能够符合受众的时间习惯。如果你拥有不同

的内容类型和主题，可以设置不同的时间和频率推送，满足读者

的需求。

四、活跃互动

互动是微信公众号界面上一个重要的特质。公众号与读者之间

的互动能够带来更多的信息快速流通，增加粉丝的粘性，让读者

感受到更大的互动满足感。活跃性方面的表现有：积极回复读者

留言和评论，提供互动的场地和活动。当读者提出疑问时，公众

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号应当及时解答，以便粉丝和用户能够在其他平台上更快地获得

有效信息。

五、多元化内容

当一个公众号拥有丰富多彩的内容形式、新闻信息、行业资讯、

科技新闻等等，多样的内容思路，吸引更多的读者关注，从而形

成独立的读者群体。同时，可通过各种方式制作漫画、篮球等系

列，引发读者的共鸣和关注，增强读者的粘性。

六、专业水平高

高水平的专业知识是其它所有因素的前提。公众号与传统媒体

不同之处在于：它是一种包含了文字、语音、图片、视频等多媒

体元素的信息表达方式。因此，不仅需要文章内容充实，还需要

较强的多媒体综合能力和技术操作能力，要充分考虑技术操作手

册的编制和维护。

微信公众号中对于那些有兴趣发展公众号的人来说，需要充分

掌握上述几点特质，这样会更轻松地运营成功、长周期持续运营。

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我们推荐，在开通公众号时要充分考虑自身能力及投入，否则运

营的成功距离你就有些遥远。

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