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施工项目质量计划
一、质量计划的概念
我国国家标准GB/T19000:2000对质量计划的定义是:
对特定的项目、产品、过程或合同,规定由谁及何时应使用哪些
程序和相关资源的文件。对工程行业而言,质量计划主要是针对
特定的项目所编制的规定程序和相应资源的文件。
质量手册和质量体系程序所规定的是各种产品都适用的通
用要求和方法。但各种特定产品都有其特别性,通过质量计划,
可将某产品、项目或合同的特定要求与现行的通用的质量体系程
序相联结。通常,质量计划引用质量手册或程序文件中的适用条
款。
质量计划应明确指出所开展的质量活动,并直接或间接通过
相应程序或其他文件,指出如何实施这些活动。
二、质量计划的作用
质量计划是一种工具,其应用可以起以下作用:
1.在企业内部,通过产品或项目的质量计划,使产品的特
别质量要求能通过有效的措施得以满意,是质量管理的依据。
2.在合同状况下,供方可向顾客证明其如何满意特定合同
的特别质量要求,并作为顾客实施质量监督的依据。
三、质量计划的内容
1
1.应达到的产品质量目标,如特性或规范、牢靠性、综合
指标等;
2.企业实际运作的各过程步骤(可以用流程图等形式展示过
程的各项活动);
3.在项目的各个不同阶段,职责、权限和资源的详细安排。
假如有的产品因特别需要或企业管理的特别要求,需要建立相对
独立的组织机构,应规定有关部门和人员应担当的任务、责任、
权限和完成工作任务的进度要求;
4.实施中应采用的程序、方法和指导书;
5.有关阶段(如设计、选购、施工、检验等)适用的试验、
检查、检验和评审大纲;
6.达到质量目标的测量方法;
7.随项目或产品的进展而修改和完善质量计划的程序;
8.为达到质量目标应采取的其他措施,如更新检验测试设
备,研究新的工艺方法和设备,需要补充制订的特定程序、方法、
标准和其他文件等。
四、质量计划的编制
产品(或项目)的质量计划是针对详细产品(或项目)的特别要
求,以及应重点掌握的环节,所编制的对设计、选购、施工、安
装、检验等质量掌握方案。编制质量计划,一般不是单独一个文
件,而是由一系列文件所组成。
开头编制质量计划时,可以从总体上考虑如何保证产品质量,
因此,可以是一个带有规划性的较粗的质量计划。随着设计、施
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工、安装的进展,再相应编制各阶段较具体的质量计划,如设计
掌握计划、施工掌握计划、安装掌握计划和检验计划等。质量计
划应随设计、施工、安装的进度作必要的调整和完善。
质量计划可以单独编制,也可以作为企业其他文件(如产品
计划或项目计划)的组成部分。
为编好质量计划,应留意以下问题:
1.最高管理者应当亲自领导,项目经理必需亲自主持和组
织质量计划的编制工作。
2.必需建立质量计划编制小组。小组成员应具备丰富的学
问,有实践经验,擅长听取不同的意见,有较强的沟通能力和创
新精神。当质量计划编制完成后,在公布实施时,小组即可解散。
3.编制质量计划的指导思想是:始终以顾客为关注焦点。
4.精确无误地找出关键质量问题。
5.反复征询对质量计划草案的意见。
在现行的施工管理体制中,对每一个特定工程项目需要编写
施工组织设计,作为施工预备和施工全过程的指导性文件。质量
计划与施工组织设计的相同点是:其对象均是针对某一特定项目,
而且均以文件形式出现。但两者在内容和要求上不完全相同,因
此,不能相互替代,而应将两者有机地结合起来。
五、质量计划的实施
质量计划一旦批准生效,必需严格按计划实施。在质量计划
实施过程中应进行监控,准时了解计划执行的状况,偏离的程
度,纠偏措施,以确保计划的有效性。假如顾客明确提出编制质
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量计划要求,则在实施过程中如对质量计划有较大修改都需征得
顾客的同意。
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