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2024上半年网约车行业发展洞察

研究说明

本报告主要聚焦中国网约车行业及代表性平台发展（不含以共享单车、

研究范畴顺风车、生活服务等业务为主的平台），分析2024上半年行业运行、用

户数据、发展趋势等情况，同时列举平台创新发展案例进行研究。

Ø数据说明

报告收集多类数据源进行综合分析研究，包括：

1.政府公布、市场公开、媒体披露、企业财报等公开数据和资料；

2.月狐数据：是中国领先的全场景数据洞察与分析服务专家。凭借全面稳定、安全

合规的移动大数据根基以及专业精准的数据分析技术、人工智能算法，月狐数据

先后推出移动应用数据（iApp-旗舰版、小程序版、厂商版、海外版）、品牌洞

察数据（iBrand）、营销洞察数据（iMarketing）、金融另类数据等产品，以

及提供月狐研究院的专业研究咨询服务，旨在用数据帮助企业洞察市场增量，赋

能商业精准决策。

报告摘要

核心研究与发现报告主要研究案例

2024上半年，网约车市场过饱和进一步加剧：网滴滴出行：2024上半年，滴滴出行保持活跃用户规模和增长优势，进一步加强对主营业务的深耕：

约车平台经营许可证稳定增长，人证突破710万；•与宁德时代联合，以成立合资公司的形式规模化铺设换电站、推广换电车型，深化换电领域

多地发布行业慎入预警，出台细则提高准入门槛生态网络布局；

加快合规化进程。•与广汽埃安的合资公司安滴科技获得工商执照，拟斥4.2亿元布局Robotaxi市场；

•滴滴出行合作小鹏共同开发车型，整合双方资源形成优势互补；

与此同时，行业仍有增长空间，体现在订单量的•运营更趋精细化，结合出行场景、人群细分需求完善功能与服务。

持续增长、绿色出行（新能源化）与智慧出行

曹操出行：根据月狐数据，曹操出行用户运营综合表现持续优化，形成年轻用户、高线上消费力

（自动驾驶及车路云一体化）带来的升级机遇。

用户占比优势。2024年通过新能源、定制车、专业服务等布局，强化技术、服务及运营能力：

•以定制车型、换电技术与系统、环保生态和运营能力加强新能源布局；

整体而言网约车行业进入成熟期，市场接近充分•定制车型形成车辆TCO优势及高标准服务能力，提升司机收入、用户体验，保障平台盈利能力；

竞争，平台一超多强格局稳定。在此背景下，行•前瞻性部署无人驾驶Robotaxi，与吉利汽车共建智驾平台；

业在2024上半年聚焦于两大方向：•以礼帽专车锚定高品质、定制化出行需求，深化专业、无障碍服务；

一是存量运营，强化、细化服务建立品牌护城河，•发展巡网融合3.0形成线上线下一体化解决方案，发挥平台赋能作用。

以定制车型提高服务标准、实现降本增效；

二是技术增量，通过布局新能源汽车换电、加码T3出行：加码智能技术，强化品质服务和出行体验，形成出行重度用户占比等差异化优势：

无人驾驶出租车（Robotaxi）、升级智慧巡网融•加强碳普惠合作，持续打造碳普惠生态；

合、探索行业大模型应用等方式，赋能运营效率•基于高精度定位和算法、VR等技术提升用户出行体验；

与出行体验提升，实现产业层级的革新。•