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移动公司VIP客户经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：

大家好!首先，特别感谢各位领导和同志们给了我这次竞聘的机会，使我能够在中国移动这个广阔的舞台上发挥出我的个人才能，体现出我的人生价值!我叫xx。我今日演讲的内容重要分为三部分：一是说说我竞聘VIP客户经理职位的优势；二是谈谈我对VIP客户经理工作的总体认得；三是讲讲我对做好VIP客户经理总体思路。

一、丰富的工作经验和丰硕的工作成绩是我竞聘的信心所在

十年前，我怀着对理想和事业的执着努力探求，加入了移动公司，穿上了“移动蓝”，去履行“沟通从心开始”的庄重承诺；十年来，我见证了中国移动从小到大、从弱到强，并跻身世界着名通讯运营商行列的成长历程。在十年的奋斗历程中，我瞧到了企业勇于创新、坚忍不拔的优秀品质，领悟到“正德厚生，臻于至善”深刻内涵，这些博大深邃的企业文化为我扎根企业十年不动摇，并成为一名经验丰富的移动员工供应了无价的精神养料!

优秀的企业文化是孕育优秀企业员工的沃土!十年来，我无时无刻不将企业的服务宗旨和经营理念牢记于心，并引导我日常的工作和学习，而这也为我带来了丰厚的回报。那是在，公司的客户开始大量流散，企业效益逐月下滑。经过对市场的深入调查，我们得知是联通公司新的营销策略吸引了浩繁客户。要想在市场经济的激流中立于不败之地，就必需具有决断的应变本领。面对这样的困境，我及时调整了营销思路和策略，变被动为自动，通过公司开展的“预存话费送移动电话”活动及网中网资费等推介活动，成功吸引了一百多名联通用户，有效保障了公司利益。在公司开展的利剑回流活动中，我又以同类营销策略赢得100多位高价值客户，受到公司的全都好评。

6月，为促进我市中小企业信息化推动工作，拓展公司在全市中小企业的业务掩盖范围，市公司决议在全市范围内开展对中小企业业务掩盖拓展工作。作为中小企业拓展小组的组长，我和同事们对全市餐饮娱乐、租赁、美容美发、物流配送、装饰建材、小商品市场、经济开发区等中小企业进行全面走访，实施分区域包干。通过坚固结实到位的工作和坚持不懈的努力，我们以组建集团网和推广标准信息化产品等营销方式，成功挖掘了市场潜力，有效拓展了移动公司对中小企业的业务掩盖范围。截止到11月，我们累计拓展中小集团360家，新增集团用户3825户。通过大规模的拓展活动，有效加添了集团客户的服务范围，提升了信息化产品的普及率，企业效益和市场占有率得到进一步提升。

在骄人的工作业绩背后，积累更多的是丰富的工作经验和对市场的准确把握。十年来的工作经过使我全面掌握了企业的营销思路和经营策略，能够准确洞悉市场客户的心理需求和业务需要，并以此作为公司经营策略和业务调整的风向标。实践证明，我的丰富经验为公司效益的不绝增长起到了极大的推动作用。这是企业馈赠我的极大精神财富，同时也是我今日参加竞聘，以便来日以极大的热诚回报企业的信心所在!

二、对VIP客户经理职位的深刻认得是我竞聘的力气源泉

VIP客户经理职位是我们移动公司的一个特别紧要的岗位。他对我们公司能否乐观拓展业务掩盖范围、准确高效把握市场先机，进一步加强市场占有率，不绝提升企业效益，乃至加强企业竞争力都将会起到至关紧要的作用。因此，我认为能否准确深刻的认得VIP客户经理职位的紧要性，是能否胜任VIP客户经理职位的基本前提!

VIP客户经理职位作为企业开拓市场的先锋，是公司形象的紧要代表，必需具备肯定的基本条件。我认为要想胜任VIP客户经理职位，首先要有猛烈的敬业精神。VIP客户经理职位必需有猛烈的事业心和高度的责任感，有受苦耐劳的本领，有一股勇于进取、乐观向上的劲头，过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计，以此来联络客户、掌握信息、培育品牌、引导客户经营。

其次，要有敏锐的察看本领。市场的培育和客户的情况很多而杂，不但差别很大，而且受很多因素的制约。一个有敏锐察看本领的客户经理，要能眼观六路、耳听八方，对客户的一举一动，对市场的变动都能了如指掌，并能及时反馈信息。

再次，是要有良好的服务态度。VIP客户经理职位不但是公司的代表，也是客户的顾问。应真正树立“待人如已”的思想，想客户所想，急客户所急，立足“沟通从心开始”手牵手为客户服务。这样才略较快地赢得市场和客户的信任，才略更深入地贴近市场、贴近客户。

最终，要有广阔的知识面。作为VIP客户经理职位，会常常与各种各样的客户打交道，需要具有广阔的知识面。了解基础知识，包含市场营销学知识、通信产品基础知识、管理基础知识等，使之完成日常的经营工作；熟识专业知识，包含移动产品销售流程、客户服务等知识，为此提高综合素养和业务技能。

三、实现公司效益的最大化是我竞聘成功后的目标所在

假如今日我能够获得各位领导的同事的信任和支持，成功受聘VIP客户经理职位，那么我将会把实现公司利益最大化作为最