信息系统选型策略与技巧.pdfVIP

信息系统选型策略与技巧(总4页)

--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--

--内页可以根据需求调整合适字体及大小--

信息系统选型策略与技巧

信息化对于许多企业来说，可能更多地意味着信息系统的选型，而需求分

析、系统规划、方案评估往往被忽略。因为信息系统选型最直接、最容易被用

户理解，所以在许多用户眼中，信息化几乎可以与系统选型划等号。除了系统

选型外，其他事情都可以由供应商或实施商去完成。这也就不难理解大部分用

户在准备信息化时，往往都异常重视系统选型了。

客观地看，系统选型固然重要，然而我们需要提醒用户的是，系统选型应

该结合整个信息化建设整体环节来考虑，尤其是要基于需求分析和系统规划来

统筹安排。

概念与范畴

在我们讨论系统选型的策略之前，有必要更完整地理解系统选型的概念及

其如何更好地开展系统选型工作。

首先，什么叫系统选型

对于这个问题，我们可以这样来理解：系统选型是指准用户在拟上新信息

系统前，基于客观的需求分析和系统规划，结合信息化投入预算和对市面上主

要系统产品和供应商进行调查、比较、分析和评估，最后选择其中最适合自身

需求和特点的产品。

这里有五个关键要素：系统选型只适用于拟上新信息系统的准用户，而系

统改造、系统升级、系统自行开发、系统委托开发均不属于系统选型；系统选

型的前提是，必须具有明确的需求分析和完整的系统规划，也只有在此基础

上，系统选型才能做到有的放矢、富有针对性；系统选型不能不考虑信息化预

算，不同的预算等级会对系统选型的范围和方向造成重要影响；系统选型的主

要工作是对市面上主要相关产品以及其供应商作调查分析和比较，在综合各方

面关键指标的基础上全面衡量其优劣；系统选型的核心要素必须最适合用户的

2

需求和特点，包括经济性、技术先进性、稳定性、可扩展性、安全性、针对性

等一系列要求。

其次，系统选型选什么

这个问题其实是指如何明确系统选型的目标域。对这个问题最准确的理解

是：对规划的信息系统相关软件、硬件和网络设备及其连接方式进行优选。这

里需要提醒大家注意的是，系统选型不仅仅是选产品、选设备，同时还要选集

成它们于一体的连接方式。因为系统是一个整体、集成的概念，而不是软件、

硬件和网络的简单叠加。当然，更广义地理解系统选型，还意味着选这些产

品、设备乃至连接方式的提供商和服务商。所以系统选型，这个“型”意义很

丰富。

策略与步骤

系统选型常用策略有很多种，不同的出发点可能有不同的选择。不论选择

哪种选型策略，大致都有一个基本的工作流程。

按系统选型过程中主导因素的不同，可以有多种策略，如用户主导型、集

成商主导型、供应商主导型、第三方咨询监理商主导型、混合型等。

按系统选型过程中时空因素的不同，也可以有多种策略，如整体规划、一

次选型；整体规划、分期选型；分期规划、分期选型等。

按系统选型过程中采用形式的不同，可以选用不同策略，如选型小组定向

考察、专家咨询、招标、竞争性谈判等。

对于CIO来说，要尽可能地了解可供选择的常用选型策略，然后依据选型

五要素全面均衡，以选择最适合企业的选型策略。

然而，无论选择哪种选型策略，都有一个基本的工作流程。一般来说，这

个流程通常包含如下步骤：

成立选型工作领导小组

3

这个小组应该由企业一把手或主管副总担任组长，由CIO（信息主管）担

任执行组长或常务副组长。小组成员不必过多，一般5～7人。小组成员组成应

该至少有三个方面人员，即技术人员、业务人员、管理者代表（包括财务人

员）。有些大企业，还经常会再组成一个由专家组成的选型工作咨询小组，来

作为选型领导小组的决策参谋。这个小组通常也要由信息技术专家、管理咨询

专家等不同类型人员组成，以达到优势互补的目的。

作供应商及其相关产品调研

在调研时，首先要确定调研范围和方向。一般系统选型按照选型类别可分

成软件选型和硬件及网络选型。在确定调研范围时，没有必要列出所有供应商

和所有品牌，通常列出相关领域前5名的供应商及其产品作为考察对象即可，

最多不超过10名。但有一点可能需要特别考虑，比如行业用户在选软件时，不

仅仅要调研该软件综合排名前5