物业管理主管工作职责模板（四篇）.docVIP

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物业管理主管工作职责模板

1、在物业部经理的领导下开展工作，参与公司物业管理体系的规范化运作;负责本部门入职员工的引导带新工作;

2、负责为租户办理续租、装修、退租等各种手续,并及时更新租户资料;

3、负责接听租户的投诉电话,及时反映给上级领导,并做好相应的投诉记录;

4、负责物业各项费用的催缴工作，对园区收费情况进行动态分析，并将欠费租户和欠费原因进行汇总分析;

5、对租户在缴纳费用过程中提出的问题进行合理解释，并将租户反映情况、投诉，及时向上级领导反映，进行及时处理解决。

6、负责租户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作;

7、负责租户满意度调查工作，同时做好各种数据的统计分析工作;

8、负责物业公共设施完善、设备养护、组织检查及改进工作;

9、负责园区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

5、负责制定公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

6、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行;

7、负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理汇报;

8、参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保园区各类设施、设备保持良好的运行状态;

9、制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责

物业管理主管工作职责模板（二）

1、物业及其配套设施的维护和保养（如机电设备、空调系统、供水供电系统、电讯系统、公用设施等），

为业主和租户提供基本的使用保证。

2、加强保安和消防管理，向业主和租户提供生活和办公的安全保障。确保消防设备百分之百地处于良

好使用状态。要建立和执行消防制度，加强消防队伍的管理等。

3、做好物业及周围环境的清洁，包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄清除等，保持一个清洁卫生

的环境，向业主或租户提供一个整洁舒适的居住、办公环境。

4、做好物业管理区范围内的绿化建设和保养，以提供良好的生态环境。

5、做好小区内的交通管理（如小区内的平行交通和大楼内的垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，也包

括通道、屋顶等空间的清洁、路灯的保养等）。

6、加强车辆管理，防止车辆丢失、损坏或酿成事故。

7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

物业管理主管工作职责模板（三）

1、负责制定项目的工作计划，并组织实施;

2、对所管辖物业实施综合管理，完成公司下达的管理责任目标和经济指标;

3、接受公司的指导、监督、检查和考核，主持项目日常管理工作，对项目物业管理的一切事物负责;

4、合理调配人员，协调各岗位工作;

5、定期召开工作例会，做好工作总结，编制工作计划;

6、熟悉项目情况，与业主保持良好沟通，并做好关系维护;

7、完成上级交办的其他任务。

物业管理主管工作职责模板（四）

1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施;

2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等;

3、协助经理做好项目和总部，以及项目内部各部门间的工作沟通;

4、负责物业项目对外文案的起草、发布;

5、处理客户投诉或其他应急事件;

6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报;

7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况;

8、完成上级安排的其他工作。