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摘要:在社会转型期,我国社会深层次的矛盾日益凸现,社会舆情呈现新的发展态势。博客作为网络舆论的重要载体,诸多公共事务通过博客传播演变为博客舆情,甚至成为舆论导向。分析博客舆情可以为政府进行有效的网络管理提供重要参考,亦是构建和谐网络的重要组成部分。把握博客舆情的群体属性与传播模式,无疑是有效应对博客舆情的基础。
关键词:博客舆情;群体属性;传播模式;社会转型;社会舆情
中图分类号:g206.2文献标志码:a文章编号:1001-862x(2013)06-0137-005
截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,互联网普及率为44.1%。其中,博客/个人空间的用户规模超过4亿,网民使用率达68%。[1]随着博客用户规模的扩大,博客正成为网络传播的热点和亮点。而我国正处于社会转型期,加强对博客传播的研究,并对博客舆情的发展进行适当引导和治理,是当下舆情治理中的重要命题,也是促进博客社会参与、提高社会认同、维护社会稳定的必然选择。
一、当前博客舆情中的群体属性
1.博客用户获取信息方面存在群体差异
从被访者获取新闻信息的主要渠道看,报纸刊物、广播电视等传统媒体虽然仍是第一、第二渠道,但通过网络渠道获取新闻信息的合计数已上升为最多,高达86.5%。为了解被访者获得新闻信息的主渠道与学历、职业、网龄之间的关系,我们分别将两个选项进行了交叉分析。从中我们可以得出如下结论:①从学历看,学历越高,使用网络获取新闻信息的频率越高;学历越低,使用报纸刊物、广播电视等传统媒体的频率越高。②从职业看,社会舆情信息管理人员获取信息主渠道以传统媒体、网络媒体并重,而媒体从业人员、在校学生选择网络媒体比传统媒体多一些。③从网龄看,网龄时间越长,获取新闻信息的主要渠道越偏重于网络。
2.博客用户对博客的作用有不同看法
在谈到博客的作用时,被访者大多认为博客的首要作用是“个人自由表达和出版”,次要作用是“深度交流沟通的网络新方式”。“舆论监督的作用”排在第三位。为了解被访者对博客作用的不同看法,我们将被访者认为博客作用与被访者的学历、职业、网龄之间分别进行了两个选项的交叉分析,从中得出如下结论:①从学历看,学历越高,越倾向于“个人自由表达和出版”;学历越低,越看重“知识过滤与积累”作用;而对于博客“有舆论监督的作用”,学历上的差异性不强。②从职业看,社会舆情信息管理人员认为博客的作用主要在于“个人自由表达和出版”;媒体从业人员、在校学生除了认同博客“个人自由表达和出版”的作用外,也较认同“深度交流沟通的网络新方式”的作用;对于博客“有舆论监督的作用”,在校学生、社会舆情信息管理人员有较大的认同度。③从网龄看,网龄时间越长,越认同博客的“个人自由表达和出版”作用,而对于博客“有舆论监督的作用”的认同随着网龄的加长,认同度反而递减。
3.博客用户在关注信息上存在显著差别
从问卷统计看,被访者在登录博客时,首先关注的是“时事政治”信息,其次是“友人信息”,“社会人文”、“娱乐八卦”关注度也较高。为探寻被访者关注博客信息的差异性,我们将被访者登录博客关注信息与被访者的学历、职业、网龄之间分别进行了两个选项的交叉分析,从中得出如下结论:①从学历看,关注“时事政治”和“社会人文”的群体学历相对较高,关注“友人信息”的群体在学历上没有多大差别,关注“娱乐八卦”的群体以中间学历为主。②从职业看,社会舆情信息管理人员主要关注“时事政治”和“社会人文”;媒体从业人员主要关注“友人信息”和“时事政治”;在校学生关注“友人信息”、“时事政治”之外,对“娱乐八卦”也很有兴趣。③从网龄看,关注“时事政治”和“友人信息”的被访者基本不随网龄时间长短变化;对“社会人文”的关注随着网龄的增长,比例不断提高;对“娱乐八卦”的关注度随着网龄的增长反而有所下降。
4.博客用户在浏览网页上呈现趋群性
从问卷统计看,被访者登录博客时首先关注的是“亲戚朋友的博客”,其次是“个人感兴趣的博客”,排在第三位的是“名人明星的博客”。为探寻被访者关注博客群体上的差异性,我们将被访者关注博客群体与被访者的学历、职业、网龄之间分别进行了两个选项的交叉分析,从中得出如下结论:①从学历看,被访者关注“亲戚朋友的博客”和“官方媒体的博客”在学历上没有显著差异,而中间学历的被访者较为关注“名人明星的博客”,学历相对较高、相对较低的被访者对“财经、科技、生活等某领域的博客”也较关注。这些信息透露出一般人登录博客时,基本上都有选择方向及实用性。②从职业看,社会舆情信息管理人员主要关注“官方媒体的博客”和“财经、科技、生活等某领域的博客”;媒体从业人员主要关注“亲戚朋友的博客”和“个人感兴趣的博客”;在校学生关注“亲戚朋友的博客”、“个人感兴趣的博客”之外,对“名人明星的博
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