安能物流的物流信息系统优化设计毕业设计.docx

摘要：随着科技的发展、时代的进步，市场经济的竞争也越来越激烈与残酷。在市场经济竞争如此激烈的环境之下，企业要想经久不衰,就必须使自己的企业更加的现代化，跟上时代的步伐，与现代的科学文明，信息技术同进退。用企业产品的高品、服务的优质、信誉度的良好树立起企业在客户心目中好好形象；并以客户需求为己任，不断的创新与发展自身的产品，以满足客户的新需求，并规范企业内部的客户资源的管理方式、提升企业的客户服务质量。相比较传统物流，现代物流更多的是借助于信息的控制作用，它不再将基础设施的建立作为最主要手段，而是通过信息技术，利用现有的各种基础设施，将企业的运输信息和运输需求共享并快速传递。现代物流的核心正是信息技术，它将物流之中原先分散的各个环节整合在一起，从而表现出现代物流的整合化特征一一借助于信息技术，最大限度将原先实现在货物资料空间位移中所进行的运输、仓储、包装、装卸、加工以及配送等多个环节整合一起，以一个整体面对社会的物流需求。本文正是以物流信息系统的优化过程为例，从需求分析、设计方案、系统设计等方面来对该系统进行全面的阐述和总结。

关键词：安能物流、物流信息系统、系统设计

TOC\o1-5\h\z第1章安能物流的概况 1

\oCurrentDocument第2章安能物流的业务及流程分析 2

2. 1总体业务概述 2

2. 2物流信息系统功能架构 3

2. 3安能物流信息系统存在的问题 5

第3章安能物流的物流信息系统的优化设计 7

3. 1安能物流信息系统优化的整体思路 7

3. 2安能物流信息系统具体的优化方案 8

3. 3安能物流信息系统优化的风险及其防范 11

3.4结论 13

\oCurrentDocument总结 14

\oCurrentDocument致谢 15

\oCurrentDocument参考文献 1

引言

安能物流信息系统是针对安能物流有限公司大量业务处理工作而开发的软件，是典型的信息系统(InformationSystem)。它是一个企业单位不可缺少的部分，它的内容对于公司的决策者和管理者来说都至关重要，它能够为用户提供充足真实有效的信息和快捷便利全面的查询手段。能有效的帮助公司人员迅速掌握客户和货物的信息，并未客户提供方便的货物查询。随着科学技术的不断提高，使用渐渐成熟的计算机技术来代替传统的人工模式，用来实现物流信息的现代化管理，其强大的功能已经被人们深刻认识，进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。使用计算机对物流信息进行管理优化,有着传统手工管理无法比拟的优点.例如:检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、必威体育官网网址性好、成本低、便于打印等。这些优点能够极大地提高物流信息管理的效率，也是公司实现科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。用计算机优化的物流信息管理系统可以通过功能强大的Internet网络及时向客户传递货物的必威体育精装版信息，有助于公司与客户的信息互动，为更好地把企业管理起到了一定的促进作用！

第1章安能物流的概况

安能物流成立于2010年，立足国内公路零担快运业务，通过整合传统物流专线、零担快运网络和信息技术平台，创造新的颠覆性商业模式打造中国最大的零担快运加盟网络。安能物流参与研发的“安能信息管理系统，整合“快运业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务（淘宝业务）接单系统等内容于一身，为安能及合作伙伴提供了一个功能强大又稳定稳定可靠的系统平台。经过4年努力，企业规模迅速扩大，配送网络基本覆盖全国。目前已在全国建立50多个分拨中心，拥有3300多名工作人员和1000多个认证加盟商及合作伙伴，服务以京津冀、江浙沪、珠三角和川渝为核心的四大经济区的20多个省市、800多个市县（区），并积极准备将服务网络拓展至全国。2013年多家资本投资机构助力安能，安能物流也将始终致力于为客户提供安全、准时、服务、经济的物流产品，希望能够打造成中国最大的零担快运加盟网络。

第2章安能物流的业务及流程分析

2.1总体业务概述

安能物流以零担运输为主的业务模式图：

在该运作模式中，业务操作主要可分为以下四个环节:

2. 1.1收货

主要是完成发货方将货物交接到安能物流各网点的过程，可以是由客户直接受理，也可以是接到客户电话后上门提货。因此收货的过程主要是包括了提货信息记录，提货安排，订单受理的过程。

2.1.2发货

主要是完成货物从始发地装车出发，运送到目的地或者中转地的过程。发货过程主要包括了制定配货计划，装车，车辆信息跟踪等内容。长途发车的方式