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优选
(单选题)1:下列属于法定福利的是()。
A:住房福利
B:社会保险
C:企业年金
D:员工持股
正确答案:
(单选题)2:100位参加学习的员工中,50位处于中等水平,各有15位略高于平均值和低于平均值,有10
位能力最强,成绩优异;另有10位能力差,成绩处于下等。这是()的体现。
A:集中培训的变化规律
B:整体差异性规律
C:学习机制制约培训效果规律
D:成人学习规律
正确答案:
(单选题)3:工作丰富化合工作扩大化是()旅游企业在员工激励管理中的具体运用。
A:目标管理理论
B:强化理论
C:标杆管理理论
D:双因素理论
正确答案:
(单选题)4:选拔、重用人才的标准应该是()。
A:真才实干
B:学历和经验相结合
C:是否具有敬业精神
D:竞争能力
正确答案:
(单选题)5:通过对一个或几个变量(自变量)的了解来预测另一变量(因变量)的定量分析法是()。
A:零基预测法
B:回归预测法
C:经验预测法
D:专家讨论法
正确答案:
(单选题)6:在员工培训中,经常(),是激励员工学习的有效措施。。
A:采取多种培训方式
B:变换培训讲师
C:考核员工的学习效果
D:听取顾客的意见
正确答案:
(单选题)7:人力资源的质量主要包括文化技术素质、生理心理素质和()。
A:体能素质
B:教育素质
C:政治素质
1/9
优选
D:思想道德素质
正确答案:
(单选题)8:在现代管理学中,员工激励的实质是()。
A:调动员工执行力的过程
B:调动员工积极性的过程
C:培养员工竞争意识的过程
D:培养员工敬业精神的过程
正确答案:
(单选题)9:在马斯洛的需求层次理论中,人最高的需求是()。
A:自我实现的需求
B:社交需求
C:尊重需求
D:安全需求
正确答案:
(单选题)10:衰退期的旅游企业人力资源战略重点考虑的,一是破除旧有企业文化,二是()。
A:保留关键员工
B:人力资源整合
C:吸收关键人才
D:加强员工的流动管理
正确答案:
(单选题)11:为了帮助下属实现绩效目标,在确定绩效目标后,管理者还应该通过辅导、咨询、与员工不间断
沟通和()等环节,进行绩效监控。
A:观察工作进度
B:收集绩效信息
C:制定新的工作标准
D:调整工作节奏
正确答案:
(单选题)12:在现代管理学中,员工激励的实质是()。
A:调动员工执行力的过程
B:调动员工积极性的过程
C:培养员工竞争意识的过程
D:培养员工敬业精神的过程
正确答案:
(单选题)13:当行为的结果是积极的,人们就会继续重复这种行为;另一方面,如果行为的结果是消极的,
人们就将避免或停止这种行为。这种有关员工激励的观点是()的主要思想。
A:目标管理理论
B:强化理论
C:双因素理论
D:期望理论
正确答案:
(单选题)14:旅游企业在制定招聘计划时,下述与之无关的内容是()。
2/9
优选
A:招聘X围与途径
B:招聘工作的起止时间
C:新员工的上岗时间
D:新员工的薪酬福利标准
正确答案:
(单选题)15:在旅游企业内部招聘过程中,向全体员工以文字形式详细通报现有工作岗位空缺,以及任职资
格条件的方法是()。
A:职位公告
B:工作竞聘
C:转换岗位
D:内部招募
正确答案:
(单选题)16:通过对一个或几个变量(自变量)的了解来预测另一变量(因变量)的定量分析法是()。
A:模型法
B:现状规划法
C:经验预测法
D:专家讨论法
正确答案:
(单选题)17:下列与员工招聘工作的无关的是()。
A:提高员工素质
B:提高旅游企业的知名度
C:增补新员工
D:提高员工满意度
正确答案:
(单选题)18:下列通过员工培训难以产生直接影响的是()。
A:管理效率
B:销售额
C:员工激励
D:员工文化技术素质
正确答案:
(单
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