医院超市运营方案.pdfVIP

  1. 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

医院超市运营方案

一、医院超市经营方案

我司在医院超市经营方面有着非常丰富的经验,目前经营的多个医

院超市始终以服务官兵为目的,牢记为医院全面建设努力尽好企业责

任的诺言,真诚热情服务,深受广大官兵、家属的喜爱。在新的发展

形势下,我司紧贴医院官兵需求,适应新时期医院超市发展的要求,

积极改革创新,为服务官兵、方便生活、浓厚医院氛围,建设官兵满

意、医院放心的医院超市不断努力,现将经营方案汇报如下:

第一部分概述

一、医院超市经营理念:服务官兵、医院放心。

二、医院超市经营目的:方便官兵生活、打造优美购物环境、医院

文化的传播站、思想工作的小阵地、同时兼顾合理的经济利益。

三、医院超市经营目标:“四优一满意”:即优美购物环境、优质商

品、优惠价格、优良售货服务,尽心尽力让官兵满意、让医院放心、

为医院全面建设贡献力量。

四、医院超市运作模式:完全采取市场化运作方式,以医院需求为

己任,以官兵为主体,自主经营,自负盈亏,接受医院管理,接受官

兵监督。

五、具体经营方案:

1、严把进货渠道,确保商品质量。

商品是医院超市销售的主体,销售优质产品是一直是我们经营医院

超市的基本原则。首先,我们必将严把供货渠道,商品进店必须提供

三证一报告,即“营业证、生产许可证、食品经营许可证和近期的产

品质量检测报告”,牛奶类必须提供本批次检测报告。确保所售商品

是正品牌,好商品,把好商品质量关。其次,要定期检查上架产品的

包装、质量、保质期,严格遵守食品卫生安全标准,对不符合要求的

商品进行及时撤柜处理。对商品的保质期进行严格监管,绝不销售过

期产品,未售出的接近医院要求的保质期结束日期的商品一律下架。

除此之外,我们将严格遵守医院有关规定,绝不经营医院明令禁止的

酒类、刀具、军用品、药品、购物卡、高档礼品等商品。

2、美化购物环境,提供优质服务。

医院超市是官兵生活的一部分,离开训练场,走进医院超市,我们

希望为官兵提供一个优美舒适的购物环境,灯光明亮,温度适宜,通

风良好,货架摆放位置合理,地面无杂物堆积、干净整洁,再配以医

院歌曲,让医院官兵在一种轻松舒适的环境下购物,让环境帮助他们

缓解疲劳,放松心情、陶冶情操。

医院超市经营的服务对象主要是医院官兵,有灵魂、有本事、有血

性、有品德,是医院超市服务对象的主要特点。这就要求我们的服务

要精细化、专业化、标准化,从每一位从业人员的言语、行动、处理

问题的方式等方面严格要求自己。

3、狠抓医院超市管理,实行微利经营。

管理是一家医院超市成功与否的关键,是医院超市的生命线。

根据实际情况,制定医院超市规章制度,主要包括:商品退换货处

理办法,残损物品处理办法,医院超市卫生管理办法,各岗位员工工

作职责,员工奖惩制度。

医院超市的主要客户是官兵,经济收入虽然较好,但医院提倡艰苦

奋斗、厉行节约,所以我们需要在保证医院超市正常运转的情况下,

以服务型销售为主,尽可能的降低利润点,实行微利经营。

我们以踏实的工作、严谨的作风做好医院超市的经营管理,让官兵

满意,让医院放心。

第二部分医院超市布局分配方案

一、收银台设置

1、医院超市的收银台应设在出口处,一般在购物出口的右边。

2、收银台与最近的货架间的距离不少于2m。

3、每50㎡配置一台收银机,配备一台POS机(收银台配置以实际

销售而定)。

二、堆头的设置

1、收银台与货架之间设置堆头。

2、医院超市入口通道中间设置堆头。

3、医院超市堆头长宽不超过1m,高度不超过1.2m。

三、通道设计

1、医院超市的通道设计遵循“足够宽、笔直、少拐弯”的原则(但

也不宜太长,视店面面积而定)。

2、主通道宽度一般为1.2-1.8m,副通道一般为0.9-1.2m(最窄不

应少于0.9m)。

3、通道不能太宽,以免顾客只会选择单侧商品。

四、货架设置

1、货架的布局走向尽量与收银台走向一致。

2、医院超市货架采用背板小货架。

3、根据店内层高设置货架规格。一般,层高3m的医院超市,配置

靠边单面货架(长宽高比:900mm×450mm×1800mm)和双面货架(长

宽高比

文档评论(0)

158****5170 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档