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便民服务中心建设情况汇报

便民服务中心建设情况汇报

雷甸镇洋北村便民服务中心建设情况汇报

（201某年3月31日）

姚玉国

各位领导，各位兄弟单位的同仁：

大家下午好！

根据会议安排，我在这里发个言，我感到非常荣幸。

今天上午，我们在县纪委领导的带领下，参观了安吉县的几个村和社区，

我感到受益匪浅，感慨颇深。说句实话，我在去之前根本没有想到邻县的中国

美丽乡村建设手笔会如此之大，放眼望去都是齐整的房屋、宽敞的村道、优美

的环境、齐全的配套，几乎每个村都有自己的特色，都是一条靓丽的风景线。

虽然地域不同，环境客观因素也不同，但这让我们看到了自身很多的不足，也

有很大的压力，但我们会把这种压力当成追赶的动力，进一步转变服务观念，

创新服务方法，增强服务活力，提高服务水平，切切实实为百姓服务。

现我将我村便民服务中心建设情况汇报如下：一、基本情况

我们洋北村位于雷甸镇西郊，东临09省道，区域面积2.6平方公里，农户

566户，农业人口2228人。201某年全村完成工农业总产值28946万元，村集

体经济收入160万元，农民人均收入达到了17500元。201某年，因临杭工业

区建设需要，我村作为核心区块，实施了整村拆迁。农民经过两年的在外过

渡，于去年11月底开始入住安置

小区。这标志着我村从传统意义上的农村转变成为农村新社区。村民的集

中居住也为我村的便民服务中心建设提供了有利的条件。

二、具体做法

今年，我们按照上级指示，积极争创便民服务中心示范村，以满足农村社

区群众日益增长的物质和精神文化需求，提高农民综合素质，促进农民全面发

展，进一步推动洋北村又好又快发展，我们主要做了一下工作：

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（一）统一思想，建立组织，建设服务中心

首先，营造氛围，建立工作机制。虽然办公楼建筑面积较少，但我们坚决

不缩小便民服务中心面积，及时召开村民代表和党员会议，明确便民服务中心

建设的重要性，并通报我们村两委对服务中心建设的思路和运作方式，真诚听

取他们的意见和建议。同时成立了由村书记任组长，其他村两委成员为组员的

洋北村便民服务中心建设领导小组。

其次，筹措资金，做实硬件设施。如今，新办公楼仍在装修，我们筹措了

30万专项资金用于便民服务中心专项建设。其中我们的便民服务大厅100平方

米，配备了电脑、空调、升降吧椅、饮水机、打印机、复印件、图书、报刊、

触摸屏等硬件设施。

第三，配备人员，落实相关制度。大厅内预设便民服务窗口6个，配备办

公桌椅6套，相应设立公示牌6个；便民服务中心工作人员共6人组成，制作

服务窗口服务内容和办理程序告知单，便民服务大厅入口处悬挂电子显示屏。

为方便办公及与有关单位联系，方便群

众咨询，向社会公开服务事项和内容，便民服务大厅还准备安装服务热线

电话一部。便民服务中心建设及运行经费实行全额预算管理

（二）整合资源、优化配置、开展为民服务

服务于民始终是我村农村社区建设的出发点和落脚点。我们根据镇党委政

府要求将与群众基本生活密切相关的党建、劳动就业、城乡养老、社会救助、

计划生育等服务资源进行整合，实行“一站式”服务。在便民服务中心建设完

成后，我们立即着手组织社区服务中心的正常运作，落实轮流值班制度，开展

党建、社会救助、治安调解、文化体育等服务，并做好台账记录。另外，还将

各项政策、办事程序、业务指南、工作流程图等制牌上墙，将服务项目、服务

渠道、电话号码等制成《便民服务手册》分发到户，让村民进一步了解办事程

序和所需材料，节省了群众办事时间，实行“面对面服务，一站式服务”。此

外我们还将经常利用远程教育网为村民提供丰富多彩的劳动技能、致富信息和

农业技术知识培训。

社区便民服务中心建设工作任重而道远，我们所做的工作还远远不够，我

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们要以这次会议为契机，认真贯彻落实会议精神，继续努力，不断总结经验，

改善工作方法，推动便民服务工作再上新台阶，切切实实地使我村便民服务中

心能成为“群众自治、管理有序、设施配套、服务完善、文明祥和”的农村社

区，进一步推动我村经济社会又好又快发展