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商务合作计划书两篇

篇一：商务合作计划书

合作理念

我们公司致力开创健身器材销售行业的蓝海，以服务赢得未来。

创建出独立的售后服务体系，让我们和我们的合作伙伴达到双赢我

们合我们的合作伙伴合为一体相互依托相互发展，逐渐成熟，最终

站在全行业的最顶端，成就彼此伟大的事业。

通过数据分析中国具有超过120亿美金的健身器材消费市场，但是

目前我国的健身器材消费不到20亿，市场发展空间巨大，在健身器

材行业日益发展成熟的同时，市场上各种各样的产品层出不穷，销

售模式也各有不同，唯有以网络平台销售产品的销售方式最为引人

青睐，我们如何在残酷的市场竞争中脱颖而出？我们如何成为消费

者信赖的品牌？唯有将“服务”做到极致。

目前借助网络平台进行销售的模式，售后服务是一个一直无法得到

良好解决的问题，许多大型的网商都做过很多的尝试，都没有取得

很好的效果，所以我们制定了整套的品牌推广战略，决胜于千里。

我们品牌推广的战略是以服务为中心，同时附加强大的广告推广的

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支持，开创出一套属于自己的独一无二的售后服务体系，以此为中

心来保障和稳固我们的客户以及市场，我们具备强大的生产能力，

我们有专业的销售、技术、研发、质量管理的强大团队支撑，再加

上灵活、科学、系统化的运用我们自身创建的体系创造更多的应用

空间和价值。

合作模式

我们计划未来将在全国设置超过120个售后服务网点，覆盖面积到

国内2、3线城市，设置超过100人团队的售后服务中心。

如果按照传统的模式去建立我们的售后服务团队，我们将会花费巨

大的成本，这样不光是成本高的无法估计，同时管理起来非常复杂，

所以我们开创了一套全新的建立合管理售后服务体系的方式。

我们将与全国各地的从事健身器材产品销售的门店接触洽谈合作，

通过到我们全新的概念、准确的职责划分、科学的利益分配、超前

的合作拓展，我们合我们的合作伙伴都能够实现最终的双赢！

我们跟我们的伙伴之间的合作模式是与实际健身器材销售门店签订

商务合作合同，以我们公司为主导，综合处理销售过程当中的售后

服务问题，然后由我们的售后服务中心将信息传达至我们的合作网

点，最后上门服务！

售后服务部基础架构：

技术服务部售后服务部话务中心

博为工贸有限公司

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职责划分

在我们建立我们合作网点的同时我们就必须要清楚并且明确的划分

各自的职责，然后不予余力的执行。

我们公司的主要职责包括：

1、销售：整个品牌战略的策划以及推广；

2、售后服务：综合处理销售过程当中的售后服务问题；

3、服务：为网点服务，保证网点良好的运营并且为合作伙伴

谋取更多更大的利益；处理各地网点的建议，高效率的解决网点在

工作当中遇到的问题；

4、资源分配：在与网点建设好合作关系以后，合理的分配专

门的资源以支持网点的维护以及良好的运营，创造更多的价值；

5、商务拓展：售后服务网点建立好以后，在销售我们公司的

产品的同时，策划并合理的运用我们的售后服务体系，进行其他业

务上的业务拓展，为自身以及合作伙伴寻求更多的利益及价值。

售后服务网点的职责：

1、配合：积极的配合我们公司的战略宣传策略，做到统一、

专业，配备相应的维修人员；

2、服务：为我们公司的客户做好售后服务，包括送货上门、

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维修等；

效率及服务质量：我们公司综合售后服务信息后，传达至售后服务

网点，我们的合作网点应当积极快速的执行我们的售后服务工作，

为客户解决问题，坚决的保证工作得效率以及服务的质量

利益分配

我们与我们网点的合作伙伴之间，从公司制度安排上市隶属关系，

我们的网点应当属于公司的售后服务部，但是我们在建立网点的模

式上做了全新的考虑,对于网点的利益我们将独立的计算并且运用。

在合作的过程当中，网点每为我们公司处理一起售后服务案例，我

们公司就将支付网点售后服务的费用，而我们的费用计算模式分为

以下几个部分：

1、上门安装：

我们成功实现销售后，我