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宠物善后处理服务合同
合同编号:__________
甲方(宠物主人):【甲方全称】
地址:【甲方地址】
联系方式:【甲方联系方式】
乙方(宠物善后处理服务方):【乙方全称】
地址:【乙方地址】
联系方式:【乙方联系方式】
第一章定义及术语
1.1甲方:指本合同中委托乙方提供宠物善后处理服务的宠物主人。
1.2乙方:指本合同中承担宠物善后处理服务义务的服务方。
1.3宠物善后处理服务:指根据甲方的要求,由乙方提供的对宠物去世后事宜的处理服务,包括但不限于遗体处理、骨灰安置等。
第二章服务内容与标准
2.1乙方根据甲方的委托,提供如下宠物善后处理服务:
2.1.1宠物遗体接送服务。
2.1.2宠物遗体火化服务。
2.1.3宠物骨灰安置或交还甲方。
2.2乙方应确保提供的服务符合相关法律法规的要求,并达到行业标准。
第三章服务流程与时限
3.1甲方应在宠物去世后及时通知乙方,并提供必要信息以便乙方提供服务。
3.2乙方应在接到甲方通知后【小时内】到达服务现场,进行遗体接送。
3.3乙方应在【工作日内】完成宠物遗体的火化,并向甲方提供火化证明。
第四章费用与支付
4.1甲方应按本合同约定的服务内容和标准向乙方支付服务费用。
4.2服务费用为【金额】元,包括但不限于遗体接送费、火化费、骨灰安置费等。
4.3甲方应在服务完成后【日内】支付服务费用,支付方式为【转账/现金/其他支付方式】。
第五章权利与义务
5.1甲方权利:
5.1.1要求乙方按照约定提供符合标准的服务。
5.1.2对乙方服务过程中的不当行为提出投诉和索赔。
5.2甲方义务:
5.2.1按约定时间、方式支付服务费用。
5.2.2提供真实、准确的宠物信息及乙方服务所需的相关资料。
5.3乙方权利:
5.3.1按约定收取服务费用。
5.3.2对甲方提供的虚假信息或违反本合同的行为采取必要措施。
5.4乙方义务:
5.4.1按本合同约定提供优质、专业的服务。
5.4.2保守甲方隐私,不得泄露甲方及宠物的相关信息。
第六章服务的变更与终止
6.1若甲方因特殊情况需要变更服务内容,应至少提前【工作日】通知乙方,并书面确认。
6.2服务变更后,双方应协商确定新的服务内容和费用,并签署书面变更协议。
6.3在服务未开始前,甲方有权书面通知乙方终止本合同,但应支付乙方已发生的合理费用。
6.4在服务开始后,如因不可抗力等因素导致服务无法继续,双方可协商终止合同,甲方应支付乙方已提供服务部分的费用。
第七章违约责任
7.1若乙方未按约定提供services,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的违约责任。
7.2若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金,违约金按未付款金额的【百分比】计算。
7.3双方因违约应承担的责任,以本合同约定为准,法律规定除外。
第八章争议解决
8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其他约定。
第九章其他条款
9.1本合同的任何修改和补充,均应以书面形式作出,并由双方代表签字盖章。
9.2本合同的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国的法律。
9.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为【年/月】。
9.4本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第十章一般规定
10.1甲方应保证其委托乙方提供宠物善后处理服务的合法性,不得违反相关法律法规。
10.2乙方在提供服务过程中,应尊重甲方意愿,维护甲方合法权益。
10.3乙方应建立完善的服务质量控制体系,确保服务质量和甲方满意度。
10.4甲方在合同履行期间,应遵守乙方的服务规定,配合乙方完成服务。
10.5本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充约定。
第十一章宠物善后处理服务细节
11.1乙方应提供专业的宠物遗体接送车辆,确保遗体安全、卫生地运送至火化场所。
11.2乙方应使用符合环保和卫生标准的火化设备,确保宠物遗体的火化过程不污染环境。
11.3乙方应提供宠物骨灰的临时存放服务,直至甲方决定如何处理。
11.4乙方应向甲方提供火化证明和相关记录,作为宠物善后处理的法律文件。
第十二章紧急情况处理
12.1若宠物在非工作时间去世,甲方应立即通知乙方,乙方应尽快安排紧急服务。
12.2乙方在紧急情况下提供的服务,费用按双方协商的标准计算,并应在服务完成后立即支付。
12.3乙方应制定紧急情况下的服务流程,确保能够迅速、有效地响应甲方的需求。
第十三章服务质量保证
13.1乙方应定期对服务流程进行自我检
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