中国邮政综合办公信息处理平台(二期)客户端设置说明复习进程.pdfVIP

中国邮政综合办公信

息处理平台(二期)客

户端设置说明

精品文档

中国邮政综合办公信息处理平台（二期）客

户端设置说明

为保证用户使用OA系统更加稳定，OA二期上线后。用户

在登陆OA系统前，需按照不同的操作系统及IE版本，进行客

户端相应配置。

1、升级IE浏览器版本：

为保证用户的体验效果，建议用户使用IE浏览器。浏览器

版本要求最低IE8。如用户现阶段IE版本低于8.0，请联系本

单位技术人员进行IE版本升级工作。为保证用户文件操作稳定

性，建议用户不要使用360、谷歌等第三方浏览器。

使用IE8.0以下版本登陆OA二期平台会造成(1)、系统样

式无法兼容；(2)、正文编辑控件加载失败；(3)、正文保存失败

等问题。所以OA二期系统建议使用IE8.0版本。

2、安装新版OA客户端设置控件：

用户完成IE版本升级后，需安装OA客户端设置控件“最

新OA客户端设置V4.0”，个人CA证书及CA根证书。

3、安装OCX文件编辑控件：

为保证运行稳定，平台暂时关闭控件自动下载安装功能，

需自行下载安装。因OCX文件编辑手工注册控件较大，为降低

服务器资源消耗，OA二期OCX手工注册编辑控件采用网盘下

收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

精品文档

载方式进行推广。用户可根据系统通知中下载地址进行下载安

装操作。

4、flashplayer查看工具安装：

用户如需查看流程状态图，需要自行安装flashplayer查

看工具。flashplayer查看工具版本要求最低flashplayer

9.0。

5、客户端编辑工具调整：

为提高文件编辑时的稳定性，建议采用WPS编辑工具

进行公文编辑，如客户端同时安装了WPS和OFFICE，会

导致公文打开失败，请及时卸载OFFICE，建议安装集团公

司统一下发的WPS软件。

6、印章客户端更新：

需要盖章及打印带红章文件的用户，需按照系统公告中

下载的地址下载“中国邮政OA二期印章客户端”并安装控

件。

7、常见客户端配置问题及解决方法：

（1）安装个人证书后，无法登陆OA系统：

自检及解决方式：1、点击IE浏览器工具栏中“工具”

选项Internet选项内容证书，

在此列表中查看本人姓名所示的CPCA证书

截止日期是否过期。如已经过期，请联系管理

员重新制作CA个人证书；

收集于网络，如有侵权请联系管理员删除

精品文档

、点击2IE浏览器工具栏中“工具”选项

Internet选项高级，在高级选择中，

找到SSL安全加密协议，将此协议调整为

SSL2.0和SSL3.0.其他加密协议不做勾选。

（2）打开文件正文报脚本错误无法正常打开及保存正

文；

解决方式：在OA首页右上角帮助中下载“必威体育精装版OA客户

端设置V4.0”，并重新安装即可解决。

（3）打开文件正文时，正文区域左上角出现红色或黑色

“×”形标记，正文打开