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2024年医务科个人工作总结标准样本
一、医疗质量管理
提升医疗质量是推动医院稳步发展的关键,因此,医务科高度重视医疗质量管理,全面提升医疗服务质量。____年,医务科以《____省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为准则,依据年初规划,重点从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面展开工作。
关于医疗质量的量化指标如下:
(2)病床使用率:____%
(3)全年门诊总人次:____人次
(4)住院中人数:____人
(5)平均住院日:____天
(6)全院实际占用床日数:69875
(7)病历甲级率:____%
(8)处方合格率:
(9)入院诊断符合率:
(10)手术前后诊断符合率:
(11)CT检查阳性率:
(12)急危重症抢救成功率:
(13)无菌手术切口甲级愈合率:
(14)无菌手术切口感染率:
(15)病理诊断准确率:
(16)开展成分输血比例
(17)择期手术患者术前平均住院日:
为确保医疗质量的持续改进,医务科持续强化核心制度的执行,尤其是自全院推行职能科室参与科室交接班、查房工作以来,医务科深入科室,每日参与科室交接班、三级查房、分组查房,对科室实际情况进行全面了解。在加强制度落实的同时,注重人性化管理,对科室的危重症患者实施重点督察,要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历,并具体安排全院或科室内会诊,全程参与会诊,确保会诊质量,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低了致残率和病死率。
此外,医务科还注重病历的规范管理,致力于提高病历书写质量,并不断加强科室自身建设。
二、医疗安全管理
医院始终坚持“以病人为中心”的理念,将其作为医疗安全相关工作的根本出发点和落脚点。在此基础上,医院严格执行各项规章制度、工作制度,将核心制度贯穿于整个医疗过程中。医务科从源头和细节上消除安全隐患,对危重患者实行跟踪式管理,即接到科室上报信息后,从单一的备案工作扩展至亲自到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参与会诊,并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量,以杜绝因病历书写失误而产生的隐患。
针对以往医疗争议中暴露出的问题,医务科继续加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知,并将告知内容完整填写在相应的知情告知书中。对于填写不完整和空白告知书的医务人员,将严格按照“医疗文书考核奖惩办法”进行处罚。
____年上半年,医务科共处理医疗争议若干起,其中经市医学会鉴定若干起,协商解决若干起。医患沟通不到位和缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。
医院发展离不开人才的支持。随着医院规模的不断扩大,医务科协助院领导制定了适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备了宝贵的人才资源。
在上半年,医务科除了周一、周五的常规业务学习外,还组织了包括手足口病、甲型H1N1流感在内的业务培训和讲座共____次,培训人员达____余人次;组织全院理论知识考核两次(包括手足口病全员考核),共考核____余人次,合格率____%。此外,医务科还顺利完成了住院医师规范化培训基地的申报工作,为医院今后的住院医师规范化培训奠定了坚实基础。
2024年医务科个人工作总结标准样本(二)
一、构建管理体系,优化规章制度,以高标准严要求构建医院
医院开业后,我们迅速建立了全面的规范制度,参考集团内其他医院的成功实践,汲取公立医院制度的精华,迅速制定了涵盖医疗、护理等核心领域的基本规章制度。医疗和护理质量管理作为医院管理的关键,我们相应制定了门诊工作、处方、病历书写、急救、病房管理、查对、医疗护理安全等一系列制度,并规范了医疗技术及护理操作流程。面对门诊导医等岗位能力的差异,我们对流程进行调整、培训,以满足并超越患者的期待,为医院的稳定发展奠定了坚实基础。
二、汇集专业人才,强化能力培养,以技术实力抢占医疗市场
人才是医院最宝贵的资源,也是医疗市场竞争中的关键因素。岳新中,作为外科主治医师,毕业于安徽医科大学,具有多年的外科临床经验,擅长治疗男性疾病和泌尿外科疾病,尤其在中西医结合治疗前列腺、生殖感染等疑难杂症方面有独到之处,同时能掌握必威体育精装版的诊断和治疗技术。万晓春,妇科主治医师,毕业于衡阳医学专科学校,曾在湖南省三级甲医院从事妇产科工作多年,能熟练处理各种妇产科手术和疑难杂症,对急重症抢救有丰富的临床经验。副主任医师陈身华,毕业于安徽医科大学,具有多年工作经验,精通心血管、腹部脏器及甲状腺、乳腺疾病等的彩超和黑白B超诊断。
三、洞察市场趋势,明确医院定位,精准寻找市场定位
作为张家港锦丰镇的专科医院,我们通过深入的市场分析,确定了以“高品质、高技术、医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务定位。考虑到锦丰镇高福利、医保覆盖率高的实
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