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华为流程梳理与优化咨询项目方法论 （51页）.pptx

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    华为流程梳理与优化咨询项目方法论

    ;;

    流程体系框架行业标准;

    1;;

    ?综合考虑改进机会中各因素设计合理的工作流程

    ?结合工作流程的设计，建议合理的部门和角色，并映射到活动

    ?结合工作流程的设计，建议所需的政策规则，并映射到活动

    ?结合流程的设计，匹配所需的支持系统至具体的业务活;

    华为流程优化框架;;

    1;;;

    SOW：范围约束了本次需要通过访谈手段获取信息的目标和目的，因此针对访谈对象提出的问题也就要符合范围的要求。;

    访谈时间安排;

    访谈时间安排;

    进行关键部门访谈;;;

    确定流程的具体定义(3/4)

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