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试用期客服部工作总结7篇

试用期客服部工作总结篇1

在过去的这段时间里，我虽然只是一个试用期的员工，但是我也没有松懈下来，而是更加努力的工作，为的就是让领导知道我对于工作的态度。而这次领导予以我这个转正的机会也是对我这段时间表现的认同。既是我只是一个小小的客服，但我既然加入到了这个团队当中，我就应当为这个团队做出我的贡献，不辜负领导始终以来对我的期望。客服这个岗位既然存在，那就肯定有着它存在的理由，也有这个行业的职责。而我也是始终紧守着这个职业的责任，不突破本身作为一名客服的底线。当然也正是由于我这种良好的工作态度，让我在短短的试用期内就得到了同事们的认同，向老员工学习到了很多的知识。下面就这段试用期做一番简略的工作总结：

一、思想上

自从来到了公司我就告知本身要遵守公司的全部规章制度，不让本身犯下任何的.错误。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能由于本身一时的意气做出损坏公司利益的事情。在我这样的态度下，我在工作这方面除了一开始不能够娴熟掌握工作内容时显现了一些问题之外，其他时候都是表现的十分优异。在对待同事关系上我也是承袭着团结至上的目标努力的融入这个大家庭，不让本身一个人显得那么孤僻。在同事遇到困难的时候也会伸出在本身的援手帮忙那些同事，由于我知道只要你帮了别人，在下回你需要帮忙的时候别人才会在帮忙你。

二、工作上

在试用期一开始的时候我还由于什么都不懂所以常常犯错，好在领导也是看在我是一个新来的员工没有对我特别要求高，让我能够不会太累。而在娴熟的掌握本身的工作内容之后我也就好起来了，能够做出本身的贡献。也会想找要回报公司，答谢领导开始自动的要求加班。至那之后我基本是我们部门走的最晚的哪一个。这样的生活虽然累了一点，但是却让我感到无比的充实。而这样充实的生活才略让我有着本身存在是有心义的感觉，也让我感觉特别的高兴。虽然我的试用期立刻就要结束了，但我也不会放弃本身之前做出的决议，而是连续的努力，让本身变得更加出色。不管这次的转正成不成功，但我这段试用期所学习收获的东西确实已经不亏了。所以不管结局咋样，我都会连续的保持本身心态，不产生膨胀的想法。

试用期客服部工作总结篇2

我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作，试用期三个月。

时间弹指一挥间毫无声息的流逝，转瞬间试用期接近尾声。回顾过去的三个月，内心不禁感慨万千，这是我人生中弥足宝贵的经过，也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经过了一番不平常的考验和磨砺。

在这段时间的工作学习中，对同方人环有了一个比较完整的认得；对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的认得。在熟识工作的过程中，我也渐渐领悟了同方人环“承当、探究、超出”的精神，团结协作、开拓创新，为同方人环的稳步发展加添新的活力。在领导和同事们的悉心关怀和引导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作学习情况作如下汇报。

我的工作重要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。因无工作经验，期初的一段时间里常常显现问题，在此感谢领导和同事们的热心帮忙，让我及时发现工作中的不足，而且认真更正。工作中不绝地总结经验教训，后来我也熟识了每天的工作，及时提交各种报表，做到“自动”工作。经过xx月中旬去xx市的培训，我对本职工作有了一个更深刻的认得，特别是工作中的一些细节问题，还有领导和同事们提出讨论的问题，我也有了清楚的认得。工作中需要同事之间团结合作，这一点很紧要，也是加入公司以来同事们给我最深的影响。

当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会连续努力工作学习，今后肯定尽力做到。工作中需要“超出”的精神，我信任经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作本领和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力气。

试用期客服部工作总结篇3

从我开始进入到商场工作就开始渐渐地融入客服的工作，更是每天都尽力地做好我应当要做的事情，对于商场客服的工作更是有了相当深刻的了解。就如今的试用期时间而言，我也是对我所进行的工作情况进行了一个工作总结。

一、工作完成情况

作为商场客服我每天都在本身的岗位上坚守着，不绝去做好本身应当要做好的事情。在这段工作期间每天做得最多的一件事情就是为各位有疑难的顾客进行问题的解答，但是在这一方面总是会有一些让我摸不着头脑的事情显现，所幸每次都有同事的带头才得以解决。

当然对于这份工作的其他方面我都还是有做到较好，每天都是按时显现在工作的地方，更是将每一项任务都完成好，将工作台面都整理得相当乾净，更是时刻保持着应当有的