在线机票预订服务协议（2024年版）.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

在线机票预订服务协议（2024年版）

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1机票预订服务

1.2航班信息查询服务

1.3机票预订流程

1.4机票预订成功与失败的处理

第二条用户注册与账户管理

2.1用户注册流程

2.2用户注册要求

2.3账户信息保护

2.4账户密码找回与重置

第三条机票预订与支付

3.1机票预订规则

3.2机票价格与税费

3.3支付方式与流程

3.4支付成功与失败的处理

第四条机票修改与退票

4.1机票修改规则

4.2退票规则与流程

4.3退票费用计算

4.4退票成功与失败的处理

第五条航班延误与取消

5.1航班延误的处理

5.2航班取消的处理

5.3航空公司责任与用户权益保护

第六条用户权益保障

6.1用户隐私保护

6.2用户投诉与反馈

6.3用户权益保障措施

第七条服务费用与结算

7.1服务费用的计算与支付

7.2服务费用优惠与折扣

7.3服务费用结算周期与方式

第八条合同期限与终止

8.1合同期限

8.2合同终止条件与流程

8.3合同终止后的处理

第九条违约责任与赔偿

9.1违约行为的认定

9.2违约责任与赔偿标准

9.3不可抗力因素导致的违约处理

第十条争议解决方式

10.1争议解决方式的选择

10.2协商解决争议

10.3仲裁解决争议

10.4诉讼解决争议

第十一条法律适用与管辖

11.1合同适用的法律

11.2合同争议的管辖法院

第十二条通知与送达

12.1通知方式与时间

12.2送达地址与联系方式

第十三条合同的变更与解除

13.1合同变更的条件与流程

13.2合同解除的条件与流程

第十四条其他约定

14.1双方的其他约定事项

14.2合同的附则与附件

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1机票预订服务

1.1.1本服务包括但不限于为用户提供国内外各大航空公司的机票预订服务。

1.1.2用户通过本服务预订机票，应遵循航空公司规定的机票预订流程和规则。

1.1.3本服务提供的机票预订成功后，用户将收到预订成功的确认信息。如预订失败，用户将收到相应的失败通知。

1.2航班信息查询服务

1.2.1本服务为用户提供航班信息查询功能，包括但不限于航班起飞时间、到达时间、航班号、机型等信息。

1.2.2用户可以通过本服务实时查询航班动态，以便更好地安排行程。

1.3机票预订流程

1.3.1用户通过本服务预订机票时，需提供真实有效的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。

1.3.2用户需按照本服务提供的预订流程进行操作，包括选择航班、座位、填写乘机人信息等。

1.3.3用户在预订机票过程中，应确保所填写的信息准确无误，如有误导致预订失败，由用户自行承担责任。

1.4机票预订成功与失败的处理

1.4.1机票预订成功后，用户应按照本服务提示的支付方式及时支付机票款项。

1.4.2机票预订失败的处理：如因航空公司原因导致预订失败，本服务将及时通知用户，并协助用户重新进行预订。如因用户原因导致预订失败，本服务将告知用户原因，并提示用户重新进行预订。

第二条用户注册与账户管理

2.1用户注册流程

2.1.1用户需通过本服务注册账号，注册时需提供真实有效的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。

2.1.2用户注册成功后，将获得一个用户账号，该账号可用于登录本服务进行机票预订等操作。

2.1.3用户注册时需设置密码，并确必威体育官网网址码的安全性，如密码泄露导致损失，由用户自行承担责任。

2.2用户注册要求

2.2.1用户必须是年满18周岁的完全民事行为能力人。

2.2.2用户不得使用虚假信息注册账号，不得冒用他人身份进行注册。

2.3账户信息保护

2.3.1本服务将采取合理措施保护用户的账户信息，确保用户信息的安全。

2.3.2用户应妥善保管自己的账户信息，不得泄露给他人。

2.4账户密码找回与重置

2.4.1用户如忘记密码，可以通过本服务提供的密码找回功能进行找回。

2.4.2用户如无法通过密码找回功能找回密码，可以联系本服务的客服人员进行密码重置。

第三条机票预订与支付

3.1机票预订规则

3.1.1用户通过本服务预订机票时，应遵循航空公司规定的机票预订规则。

3.2机票价格与税费

3.2.1机票价格包括票价、燃油附加费、机场建设费等。

3.2.2用户在预订机票时，需