网上业务个人客户服务协议书范文3篇.docx

网上业务个人客户服务协议书范文3篇

篇1

甲方（客户）：__________________

乙方（服务提供者）：______________

鉴于甲方需要使用乙方提供的网上业务个人客户服务，为明确双方的权利和义务，特此协议如下：

一、协议目的

甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，甲方通过乙方的网络平台获取个人业务服务，双方共同遵守本协议。

二、服务内容

乙方提供的服务包括但不限于以下几个方面：账户管理、交易服务、理财服务、在线支付等。具体服务内容根据乙方平台的功能和甲方需求确定。

三、双方权利义务

1.甲方的权利和义务

（1）甲方有权享受乙方提供的网上业务个人客户服务，并确保所提供的个人信息真实有效。

（2）甲方应遵守国家法律法规和乙方平台的相关规定，不得利用乙方平台从事非法活动。

（3）甲方应妥善保管自己的账户信息和密码，对账户内发生的所有行为负责。

（4）甲方应根据服务内容支付相应的服务费用。

2.乙方的权利和义务

（1）乙方有权按照本协议约定向甲方提供网上业务个人客户服务。

（2）乙方应保护甲方的个人隐私和账户安全，未经甲方同意不得泄露甲方个人信息。

（3）乙方应提供必要的技术支持和服务指导，确保甲方能够顺利使用乙方平台。

（4）乙方应根据服务内容收取合理的服务费用。

四、服务费用及支付方式

1.服务的具体费用根据服务内容和甲方需求确定。

2.甲方应通过乙方平台支持的支付方式支付服务费用。

3.乙方在收到服务费用后，应按照约定提供相应的服务。

五、必威体育官网网址条款

甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以必威体育官网网址，未经对方许可不得向第三方泄露。

六、违约责任

如甲乙双方中任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。

七、协议期限及终止

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。协议到期后，如双方继续合作，可续签本协议。任何一方均有权在提前____天通知对方的情况下终止本协议。

八、争议解决

如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他

本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方（客户）：__________________（签字/盖章）

日期：_______年______月______日

乙方（服务提供者）：______________（签字/盖章）

日期：_______年______月______日

篇2

鉴于甲乙双方为提高效率，明确各自权利与义务，在公平、公正的基础上达成网上业务服务协议，以兹共守：

一、协议目的

本协议旨在明确甲方（网上业务平台）与乙方（个人客户）之间的服务关系，规定双方在网上业务活动中的权利义务，保护双方的合法权益。

二、服务内容

甲方为乙方提供包括但不限于以下网上业务服务内容：账户查询、资金转账、支付结算、投资理财、在线购物等。具体服务内容以甲方平台公布的服务项目为准。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务：

1.提供安全稳定的网络服务；

2.提供详细的服务介绍及操作指南；

3.及时处理乙方的服务请求和投诉；

4.按照服务内容，保护乙方信息不泄露；

5.对服务过程中出现的问题承担合理范围内的责任。

（二）乙方权利与义务：

1.保证提供的个人信息真实有效；

2.遵守国家法律法规及甲方制定的服务规则；

3.妥善保管个人账号及密码；

4.及时向甲方反馈使用中的问题及建议；

5.遵守公平交易原则，不得利用服务从事非法活动。

四、服务费用与支付

双方同意网上业务的收费项目及标准按照甲方平台公布的标准执行。乙方应根据服务使用情况和相关规定按时支付相关费用。若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停提供服务。

五、信息安全与必威体育官网网址条款

1.双方对在服务过程中获得的对方商业秘密及其他相关信息负有必威体育官网网址义务，未经对方许可，不得向第三方泄露或用于本协议以外的用途；

2.甲方应采取合理措施保证乙方信息安全；

3.如因甲方原因造成乙方信息安全事故，甲方应承担相应法律责任。

六、服务变更与中止

如因不可抗力或其他原因需变更或中止服务的，甲方应提前在平台公告，乙方应根据公告内容及时调整。如因乙方原因需变