- 1、本文档共16页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
ICS03.080.01
CCSA00
14
山西省地方标准
DB14/T3041—2024
标准化创新示范点建设与评价
第3部分:服务业领域
2024-08-13发布2024-11-13实施
山西省市场监督管理局发布
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4建设1
5评价3
6后续管理4
附录A(资料性)服务业标准化创新示范点考核评价表6
参考文献12
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
本文件是《标准化创新示范点建设与评价》的第3部分。《标准化创新示范点建设与评价》分为以
下4个部分:
——第1部分:农业农村领域;
——第2部分:工业领域;
——第3部分:服务业领域;
——第4部分:特色专业镇。
本文件由山西省市场监督管理局提出、组织实施和监督检查。
山西省市场监督管理局对标准的组织实施情况进行监督检查。
本文件由山西省标准化综合管理标准化技术委员会(SXS/TC47)归口。
本文件起草单位:山西弘实标准化管理研究院有限公司、晋职(山西)标准化专业人才实践基地有
限公司。
本文件主要起草人:王守业、秦忠武、陈彦华、贺继峰。
标准化创新示范点建设与评价
第3部分:服务业领域
1范围
本文件规定了服务业标准化创新示范点的术语和定义、建设、评价和后续管理。
本文件适用于国家级、省级服务业标准化创新示范点的建设与评价,市级服务业标准化创新示范点
可参照执行。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其必威体育精装版版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T13016标准体系构建原则和要求
GB/T13017企业标准体系表编制指南
GB/T20001(所有部分)标准起草规则
GB/T24421.2服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系构建
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
标准化创新示范点
在特定领域,标准化组织管理完善、标准体系建立健全、标准有效实施、示范带动作用明显、工作
成效突出的标准化示范单位。
4建设
建设原则
4.1.1标准的制定与行业发展要求相结合,服务标准的制定过程和实际内容要体现行业特点,满足行
业发展需求,内容及时更新。
4.1.2标准的实施与规范行业行为相结合,服务标准的实施过程要立足于规范服务业行为,提高服务
业管理水平和市场竞争力,维护服务提供者和消费者的合法权益。
4.1.3标准的实施效果评价与持续改进相结合,推广实施服务标准要因地制宜、注重实效,要通过对
实施效果的评价,不断摸索和总结经验,修订标准、改进实施方法,不断提高服务标准化效果。
4.1.4示范点效果与创建服务品牌相结合,将创建服务品牌作为衡量实施效果的重要指标,引导服务
企业向标准化、品牌化的方向发展。
建设目标
4.2.1示范点建设周期一般为2~3年。
4.2.2项目承担单位服务提供的各个环节应有标准可依,标准齐全,标准覆盖率达到80%以上。
4.2.3纳入标准体系的国家标准、行业标准、地方标准、团体标准和企业标准应得到有效实施,实施
率达到90%。
4.2.4项目承担单位的服
您可能关注的文档
- DB14T 3035-2024承压设备用流量计壳体安全技术规范.pdf
- DB14T 3036-2024检验检测管理标准体系总体框架.pdf
- DB14T 3037-2024检验检测机构开展检验检测活动合规指引.pdf
- DB14T 3038-2024食品检验检测机构样品管理规范.pdf
- DB14T 3040-2024标准化创新示范点建设与评价第 2 部分:工业领域.pdf
- DB14T 3042-2024标准化创新示范点建设与评价第 4 部分:特色专业镇.pdf
- DB14T 3043-2024黄土丘陵沟壑区水土流失综合治理技术规范.pdf
- DB14T 3049-2024翅果油树播种育苗技术规程.pdf
- DB14T 3050-2024翅果油树造林技术规程.pdf
- DB14T 3051-2024地质公园建设管理指南.pdf
- 英语人教PEP版八年级(上册)Unit4+writing+写作.pptx
- 人美版美术四年级(上册)8 笔的世界 课件 (1).pptx
- 人美版美术七年级(上册)龙的制作.pptx
- 英语人教PEP版六年级(上册)Unit 2 第一课时.pptx
- 数学苏教版三年级(上册)3.3 长方形和正方形周长的计算 苏教版(共12张PPT).pptx
- 音乐人教版八年级(上册)青春舞曲 课件2.pptx
- 音乐人教版四年级(上册) 第一单元 音乐知识 附点四分音符|人教版.pptx
- 英语人教PEP版四年级(上册)Unit 6 Part B let's learn 1.pptx
- 道德与法治人教版二年级(上册)课件-3.11大家排好队部编版(共18张PPT).pptx
- 人美版美术七年级(上册)《黄山天下奇》课件1.pptx
最近下载
- 耳鼻喉科术后感染预防PDCA循环案例.pptx VIP
- 干部管理-华为学习材料.pdf VIP
- 华为干部管理七步曲.pdf VIP
- 外研版小学五年级英语上册《Module 5 Unit 1 There are only nineteen crayons 》教学教案.doc VIP
- 2018年春二年级下册道法教案.pdf VIP
- 高中体育新课标程准考试试题.doc VIP
- 甲亢甲减的相关知识与护理PPT课件.pptx VIP
- 新人教pep三年级上册Unit2 Different families PartA talk &learn 课件.ppt
- 九年级化学培优辅差工作总结 .pdf VIP
- 第4课《古代诗歌四首》核心素养教学设计-七年级语文上册(统编版).docx
文档评论(0)