2024年试用期转正工作总结参考范本（2篇）.docxVIP

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2024年试用期转正工作总结参考范本

试用期的三个月，对我个人而言，是一个收获颇丰的重要阶段。在此期间，我经历了三期培训，并与各位同事、领导建立了良好的工作关系，逐渐适应了现有的工作环境和生活节奏。我深刻体会到了领导及同事们踏实认真、严谨细致的工作态度，特别是领导在工作中的认真谨慎，更是激励我严格自我要求，致力于将工作做到尽善尽美。在此，我衷心地向各位领导和同事表达我最深的感激之情，感谢大家在这段时间里给予我的充分宽容、积极鼓励与无私帮助。

接下来，我将对过去三个月的试用期工作进行总结。在值班工作中，我深刻认识到该岗位所需的专业知识之广泛与深入。由于我原本的学习基础不够扎实，加之工作量逐渐增加，以及个人学习主动性的不足，导致我在面对许多专业问题时只能一知半解，部分操作也无法熟练完成。针对这一现状，我将在未来的工作中加强专业知识的学习，并积极向同事请教，以提升自己的专业素养。同时，我也将努力牢记电站中各种设备的参数，以确保在工作中能够游刃有余。

通过培训期间的技能考试，我发现了自己在专业技能方面的诸多不足。一些关键设备不够熟悉，一些基本操作不够熟练，甚至部分在学校学到的知识也无法有效应用于实际工作中。这使我意识到，电站工作涉及的知识面既广且杂，需要我付出更多的努力去学习、去积累。因此，我将以更加认真的态度去学习新知识，虚心向同事请教，通过点滴积累来提升自己的专业素养，努力成为一名能够独当一面的值班员。

在总结过去三个月的工作时，我也清醒地认识到了自己存在的诸多缺点与不足。首先，我与同事们的沟通不够频繁，工作时缺乏深入思考，遇到问题也不注意总结反思。此外，我在工作中还表现出细心不足、容易急躁等缺点，这些都对我的工作表现产生了不利影响。为了改进这些不足，我将在未来的工作中加强工作的认真态度和责任心，同时加强与同事之间的沟通交流。我将通过不断学习和总结来拓宽自己的知识面，提升专业素养和工作水平，确保工作能够高质量完成。同时，我也将虚心接受同事的批评和建议，努力改正自己的不足之处。

在即将转正的时刻作出以上总结，既是对自己过去工作的自省与反思，也是对未来生活与工作的激励与鞭策。展望即将到来的____年，我深知只有明确行动方向、设定工作目标、保持清晰思路，才能在工作中做到忙而不乱、紧而不散、条理清晰、事事分明。我将努力摆脱刚参加工作时只顾埋头苦干、不知思考总结的现象，以更加成熟和理性的态度去面对未来的挑战。同时，我也深知自己能够安心工作、愉快生活离不开领导们的关怀与照顾。在此，我要再次感谢各级领导的关怀与鼓励，它们是我为崔家营发展贡献自己力量的不竭动力。我相信在自己的努力和领导们的关怀下，我一定能够不断进步、不断提高自己的专业素养和工作能力。

2024年试用期转正工作总结参考范本（二）

自____年____月____日加入东兴证券以来，已度过三个月的时间。在此期间，我深受公司领导和同事在工作及生活上的诸多帮助，感激之情无以言表。在公司客户服务中心初创阶段，我通过日常工作，对服务中心的建设和客户服务有了更深层次的理解。同时，我积极与团队沟通交流，迅速融入了东兴证券的大家庭。

试用期间，我主要完成了以下任务：

1.公司客户服务中心正处于开发初期，我凭借以往的经验，提出了客户服务平台的功能需求。在____年____月____日和____月____日，我组织了总部和营业部的工作人员进行平台测试，并及时向金正公司反馈测试结果，与他们共同讨论并完善了客户服务平台的功能，于____年____月____日提交了功能完善的建议。

2.我负责修订了公司客户服务中心的质检管理办法，并协助制定了服务中心的管理规定及规范用语，以完善我们的服务制度体系。

3.我每月定期对总部和营业部的客户服务进行质检，汇总存在的问题并发送给相关人员，同时进行问题沟通，以提升服务中心的服务水平。每月提交质检报告，以推动服务质量的持续改进。

4.自____年____月客户服务平台坐席系统上线后，我开始接听客户咨询电话，通过这个过程学习业务知识，同时提升自身的客户服务意识。

5.我每天组织客户服务中心的晨会，共享市场资讯，学习疑难业务知识和新业务知识，明确公司近期的工作任务和重点。

6.我对北京营业部的工作人员进行了客户服务中心工作流程和标准用语的培训，以增进他们对服务流程的理解和提升服务质量。

7.在系统上线后，我指导营业部通过坐席系统进行新客户回访，并及时解决外呼过程中出现的问题。

8.为了加强公司内部的业务沟通，我每天收市后收集整理疑难业务，并每周将这些问题汇总发送给总部经纪业务部的领导和各营业部的客服主管。

反思试用期的工作，我意识到以下几点需要改进：

1.我需要进一步加强业务知识的学习，以提高对客户的服务质量。

2.我需