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网上银行业务个人客户服务协议书3篇

篇1

本协议由以下双方签订：

甲方：[银行名称]

乙方：[客户姓名]

鉴于甲方拥有丰富的银行业务经验及完善的网络服务平台，乙方愿意选择甲方作为网上银行服务的提供者，为明确双方的权利和义务，特达成以下协议：

一、协议前言

甲方同意向乙方提供网上银行业务服务，乙方在遵守本协议各项条款的基础上，有权享受甲方提供的网上银行业务服务。本协议涉及的业务包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡服务、贷款服务等。本协议自双方签署之日起生效。

二、服务内容

1.账户查询：乙方可通过甲方网上银行查询账户余额、交易明细等信息。

2.转账汇款：乙方可在网上银行进行账户间的转账汇款操作。

3.投资理财：乙方可通过网上银行购买甲方提供的各类理财产品。

4.信用卡服务：乙方可查询信用卡账单、进行信用卡还款等。

5.贷款服务：乙方可通过网上银行申请贷款，查询贷款进度等。

三、双方权利与义务

1.甲方的权利和义务

（1）甲方应按照约定向乙方提供网上银行业务服务。

（2）甲方有权对乙方的账户进行管理和监督，确保账户安全。

（3）甲方有义务保护乙方的个人隐私和交易信息安全。

（4）甲方有权根据业务发展需要调整网上银行服务内容。

2.乙方的权利和义务

（1）乙方应遵守国家法律法规及甲方的相关规定，正确使用网上银行服务。

（2）乙方应妥善保管账户密码，因密码泄露导致的损失由乙方承担。

（3）乙方应确保提供的个人信息真实有效，如信息变更应及时更新。

（4）乙方有权享受甲方提供的网上银行服务，并遵循甲方的服务承诺。

四、风险提示及免责条款

1.乙方在使用网上银行服务时，应警惕网络风险，避免在不安全的环境中进行交易。

2.甲方不对因乙方电脑软硬件故障、网络故障等原因导致的交易失败或损失承担责任。

3.乙方通过网上银行进行交易时，应遵循交易规则，谨慎操作。如因自身操作失误导致的损失，甲方不承担责任。

4.乙方应关注账户安全，如发现异常，应及时通知甲方并办理相关手续。

五、协议变更与终止

1.甲方有权在必要时修改本协议条款，修改后将在网站公告，乙方可通过登录网上银行查阅必威体育精装版协议。

2.本协议自乙方注销网上银行服务或甲方终止提供网上银行服务时终止。

3.本协议终止后，乙方应停止使用网上银行服务，并办理相关账户注销手续。

六、争议解决与法律适用

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.如双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商确定。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签署之日起生效，有效期三年。到期后经双方协商一致可续签。

以上为《网上银行业务个人客户服务协议书》的全部内容，双方在签署本协议之前请仔细阅读并理解其含义。如有任何疑问，请向甲方咨询。本协议一经签署，即表示双方已充分理解并接受本协议的所有内容。

甲方（盖章）：____________________

乙方（签字）：____________________

日期：_____________________________

篇2

甲方：[银行名称]

乙方：[客户姓名]

鉴于甲方为乙方提供网上银行业务服务，为明确双方权益，达成以下协议：

一、协议目的

本协议旨在明确甲、乙双方在网上银行业务服务中的权利与义务，保护客户的合法权益，保障银行业务的正常进行。

二、业务范围及功能

甲方提供的网上银行业务服务范围包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡管理、贷款申请等。乙方享有甲方提供的各项服务，并承诺遵守国家法律法规及相关政策规定。

三、服务条款及规则

1.乙方需妥善保管网上银行登录账号、密码等安全信息，不得泄露给他人。

2.乙方应确保网上银行交易的真实性、合法性，不得利用网上银行从事违法犯罪活动。

3.乙方在进行网上银行交易时，应确保网络环境的安全性，避免使用不安全的网络进行交易。

4.乙方需遵循甲方的网上银行交易限额及其他相关规定。如需调整限额，应提前向甲方申请。

5.甲方有权对网上银行系统进行升级、维护，相关变更将提前通知乙方。

6.乙方如对网上银行服务有