成长型服务合作协议.doc

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合同编号8018

签约时间：年月日

运营综合服务合同

一、联系信息

甲方：

电话：

身份证号码：

乙方：

电话：

地址：

上述甲、乙双方，经友好协商一致，就乙方为甲方提供网络店铺运营服务达成以下协议，双方都已经理解认可本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定，在平等互利的基础上经友好协商，就乙方为甲方提供网络店铺运营服务达成以下协议，供双方共同遵守。

二、服务期限

年月日至年月日

本协议服务期限为一年，本合同按签订日算起。

三、服务费用

甲方在充分了解乙方品牌影响力、服务质量、硬件、人工等成本支出的基础上，秉承公平、公正、公开的前提下，向乙方支付服务费人民币捌仟元整/年（小写：8000元整/年），为保证为甲方提供优质的网店服务，甲方须在合同签订2个工作日内支付上述服务费予乙方。

备注：

（1）服务期间，因乙方前期策划、组建团队、市场分析和技术资源设备投入等综合成本较高，甲方支付给乙方的服务费用中的基础运营费用3680元资金为本项目的硬件成本费用，乙方不予退款。

续期事宜：

如果甲方在对乙方的服务内容、数据分析，策划、店铺运营等一系列的工作认可，甲方须提前两个月向乙方支付下一年度的服务费用。

四、服务内容

1.店铺品牌定位和品牌规划（确定目标人群，确定产品竞争点，确定产品理念）

2.产品规划（主推款，形象款，活动款，引流款，普通款）

3.流量规划（全店自然有哪些信誉好的足球投注网站流量布局，主体流量，活动渠道流量）

4.营销规划（上新活动，店铺节日主题活动，官方活动，老客户专享活动）

5.关联促销规划（爆款关联，互补关联，同类关联）

6.视觉规划（首页，详情页，其他）

7.推广规划（直通车、钻展、站外有效广告、淘宝客网站等）

8.全店转化率提升（商品主图和标题，网页描述的视觉化设计，提高静默转化率）

五、保底销售额

1.乙方保证店铺在服务期内的总销售额不低于人民币伍万元整（小写：5万元）；若服务期内店铺的总销售额没有达到保底销售额，乙方按没有完成的销售额及承诺的年度销售额的比例向甲方退回除基础运营服务费之外的其他服务费用，计算公式为：退回的服务费用=（总服务费用8000元—基础运营费3680元）×（5万元—已完成销售额）/5万元。退回的费用于本合同终止后10个工作日内打入甲方指定账户。

2.已完成销售额：甲方按一整年服务周期对乙方销售业绩进行考核评判，服务期内的总销售额以服务期内甲方店铺对应的支付宝账号中因网店真实销售交易而实现的金额为准，若支付宝账号中因网店真实销售交易而实现的金额低于5万元，那么按本合同第五条第1款方案进行按比例退款。

六、佣金提成

甲方按以下方式向乙方支付佣金：

服务期内，当乙方完成的销售总额超过5万元，乙方按超过部分销售额(通过上淘宝官方活动所产生的销售额除外)的12%提取佣金，甲方于每月10日前向乙方支付上月佣金。

七、甲方义务

1.甲方应当全力配合乙方的运营工作。

服务期间，甲方可以对店铺运营的任何操作提出建议，但由乙方操作。

2.按约定方式订货、退换货、遵守乙方关于退换货的规则；

甲乙双方退换货管理依照《消费者权益保护法》执行，具体规定如下：

（1）如是产品质量问题而发生的顾客退换货，甲方可无条件向乙方退换货，退换货再寄出的运费由乙方承担（限收货后7天内）。

（2）如由于人为因素（如不喜欢、大小不合适等）造成的原因，甲方予退换货，但必须由甲方或客户承担来回运费（限收货后7天内）。

（3）顾客签收前发现质量问题责任全部由乙方承担(请提醒客户验货签收，签收前有任何质量问题或缺少配件等原因，可以直接拒收，客户不承担运费)。

（4）退回商品须三标齐全、内包装袋、购物袋原样退回，不得影响二次销售，否则乙方不予退换货。

（5）另下架、特价、促销、过季商品、海外代购商品不可退换。其他商品支持七天无理由退换货。

1.对乙方提供的资料和物品不得用于及提供服务无关的事务，对于甲方提供的资料有必威体育官网网址义务；

2.甲方保证按本合同约定及时、足额支付服务费用、货款、运费及佣金，甲方逾期付款超过7日的，乙方视为甲方自动终止合同，并且不返还已收的服务费用。

3.甲方必须尊重乙方的知识产权，不得以任何方式侵犯乙方的知识产权。

4.甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未及时通知乙方造成的损失，乙方不负任何责任。

5.在本合作项目正常操作的情况下