- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
医院物业接管与移交
目录
第一节项目接管验收2
一、接管前期工作2
二、接管期工作重点3
三、接管计划4
四、接管期间治安管理5
五、接管验收重点5
六、工作目标6
第二节移交接管6
一、资料及图纸的移交6
二、移交接管内容7
三、公共设施接管验收7
四、人员安排与进场8
1
要点:
1.站在客户的立场上,对物业进行严格的验收,以维护客
户的合法权益
2.确保物业具备正常的使用功能
3.掌握物业的性能与特点为以后的物业管理创造条件
第一节项目接管验收
物业的接管验收是对新建物业竣工验收的再验收。依据国
家建设部颁布的《房屋接管验收标准》对已建成物业进行以主
体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验,它是直接关
系到今后物业管理工作能否正常开展的一个重要步骤。
物业的接管验收不仅包括主体建筑、附属设备、配套设施,
而且还包括道路、场地和环境绿化等,应特别重视对综合功能
的验收。
一、接管前期工作
(一)管理中心的组建和运作;
(二)接管运行方案的制订和仪式安排;
(三)移交事宜的处理;
(四)接管过程管理工作。
1.接管仪式的组织和接管手续的办理;
2.相应安全、防范措施和管理方案。
2
二、接管期工作重点
(一)协调各方矛盾和利益,完善管理机制和制度
由于用户对现行物业管理法规制度的认知程度和理解水平
的不确切,在接管期以管理中心为主体,引导建立医院物业管
理的新秩序和新格局。对此,XX医院物业项目管理中心、用户、
相关部门均存在一个相互适应、磨合、协调的过程。
在此我们应重点做好以下几个方面的工作:
1.加强物业管理法规的宣传,树立正确的舆论导向和道德
环境;
2.建立完善的信息反馈和处理机制,使用户对物业充满信
心;
3.明确有关各方的权利义务,使医院项目成为俱荣俱损的
整体;
4.创造理解和宽容的社区,营造祥和、温馨、自然的氛围;
5.实行公开透明式的管理方式,制度公开、程序公开、办
事公开、财务公开、奖惩公开。
(二)营造氛围,创造舒适就医环境
将针对本物业项目的特点制订公共关系计划,尤其在接管
期内创造各种机会和条件加强与用户的交流与沟通,了解用户
的需求,创造舒适、安全的就医环境。
(三)管理服务措施
我们在接管期将根据不同的阶段和工作内容,主要针对物
业功能完善和改造、接管仪式、接管手续的办理几个方面作出
以下安排:
3
1.接管仪式的组织、筹办、举行;
2.接管手续的办理(一条龙服务,现场办公);
3.交接资料;
三、接管计划
(一)XX医院物业管理中心挂牌,正式开展工作;
(二)各类管理人员和工程技术人员基本到位,开展岗位
培训,完成工作责任和岗位划分。明确各管理岗位的职责和范
围,明确工程技术人员的专业分工和专业范围;
(三)管理人员熟悉现场情况和相关岗位,修订完善各项
管理规章制度,初步磨合管理工作体系的运作;
(四)各类员工就位,开展岗前培训,熟悉工作岗位;
(五)接管仪式的会前准备和会场布置;
1.各种管理文件、表格、协议书的准备;
2.落实与会人员和与会单位,发放通知;
3.现场布置和仪式内容的确定。
(六)接管仪式与XX市公安局、公安交通管理局共同组织。
1.现场气氛庄重热烈,布置彩旗彩球;
2.邀请有关领导和媒体;
3.客户代表及各协作单位代表参加典礼;
4.仪式上应充分展示我管理
文档评论(0)