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房地产内业员岗位职责3篇--第1页
房地产内业员岗位职责3篇
房地产内业员岗位职责1
●岗位名称内/外业所在部门营销策划部直接上级案场主管
岗位职责:(外)
1、协助业务助理日常工作;
2、积极协助有关部门办理各项贷款手续;
3、完成网上签约,合同归档并建立客户档案;
4、核对签约客户的基本信息及购买房源信息;
5、协助置业顾问处理客户纠纷和客户意见;
6、受理客户对产品或对项目部员工的投诉,并在调查后项销
售经理汇报;
7、协助客户办理银行贷款产权手续;
8、完成上级交办的其他工作;
9、每月最后一日前向上级领导报送工作总结。(内)
1、服从上级领导委派的各项工作,并能主动完成;
2、保证项目部各种文件及资源的妥善保存。对于泄露公司及
项目部机密的行为,公司以辞退处理;
3、负责每天项目部各类表格的统计核对,确保销控表的及时
准确,相关内容须准确及时的输入电脑存档;
5、根据广告计划,按时收集项目各种报广资料,并整理归档。
第1页共32页
房地产内业员岗位职责3篇--第1页
房地产内业员岗位职责3篇--第2页
6、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、
存档等工作;
7、填写项目管理日志,进行来电、来访的统计、调查,并在
每日上午十点前将前一日销售数据输入电脑;
8、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接
登记,并分类保存;
9、对于项目周边市场动态及竞争项目的情况要有及时调研及
信息记录;
10、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录,并
按时上报公司;
11、建立客户销售台帐,并管理从公司处领取的《保留单》
《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等;
12、业务助理有责任向销售经理反映业务体中存在的违背公
司原则的一切情况;
13、销售资料的准备;对项目部办公用品、办公设备的申领、
使用、维护、维修的责任;
14、业务助理负责监督业务员催款工作的及时有效;
15、业务助理负责记录部门所有人员(包括保洁、保安、服
务员)的考勤。
16、监督后勤人员(保洁、保安、服务员)的工作情况,并对
第2页共32页
房地产内业员岗位职责3篇--第2页
房地产内业员岗位职责3篇--第3页
不合格的工作内容有指导及上报的权力;
17、对于项目组内任何违反公司管理规范的行为有义务向销
售总监详实汇报;
18、负责审核每日签署的合同、认购书等文件,录入各项销售
数据。
19、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作;
20、负责会议的纪录,文稿的撰写和各项档案管理等;
21、处理销售过程中的行政事务并服务于销售;
22、所有储存在电脑内的资料必须加设授权密码;
23、完成上级领导交办的其他工作。
房地产内业员岗位职责2
篇1:房地产内、外业岗位职责●岗位名称内/外业
所在部门营销策划部
直接上级案场主管
岗位职责:
(外)
1、协助业务助理日常工作;
2、积极协助有关部门办理各项贷款手续;
3、完成网上签约,合同归档并建立客户档案;
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