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银行文明单位申报事迹材料文档2篇

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编订：JinTaiCollege

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银行文明单位申报事迹材料文档2篇

小泰温馨提示：事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进，

推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材

料，属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明，具有实

践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打

印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘

Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】

1、篇章1：银行文明单位申报事迹材料文档

2、篇章2：公路局申报“十佳文明单位”事迹材料文档

篇章1:银行文明单位申报事迹材料文档

我行在创建活动中，不断地深化人事分配制度改革，强

化内部管理，努力提高创建质量。

一、进一步加大改革力度，增强发展动力。一是在支行

营业网点全面实行综合柜员制，建立了柜员等级考试考核管理

办法和统一的柜员等级薪酬制度，实行固定工资按柜员等级，

绩效工资看岗位贡献，合理拉开收入差距，充分调动员工的工

作积极性，提高工作效率。二是在网点全面推行营业经理制，

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确保了营业网点的现场管理和制度执行、服务标准的规范、准

确和统一。三是进行支行内设机构改革，按现代商业银行经营

管理要求，将内设机构整合为两个，精简了机构和人员，提高

劳动效率。初我行在岗人员175人，到目前止，全行在岗人员

136人，净减少39人。

二、抓好规范化管理，建立“大内控”工作机制。创建

文明单位申报材料我行不断完善内控外防工作机制，明确管理

是发展的基础和重要环节，努力使内控管理工作经常化、规范

化、正常化，切实提高全行整体管理水平，遏制案件事故的发

生。一是积极开展依法合规大检查、“三排查、三严防”“四

主动”主题教育、“案件专项治理重点检查”和“治理商业贿

赂专项检查”活动。二是规范内控工作机制，每年组织一次全

面的内控评价考核，支行班子向市分行的内控工作述职，各部

门向支行内控委的内控述职，不断完善规章制度，并建立健全

岗位责任管理制度，把抓“三道防线”的重点放在领导层、管

理层和操作层岗位责任制的落实上，进一步健全我行管理体系。

三是以强化防案分析会制度和员工行为动态管理为载体，开展

管理人员履职履责检查，切实加强案件防范，切实把各项规章

制度落到实处。四是继续抓好“三防一保”工作，强化对营业

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网点的管理，把好人防、技防、物防关，及时消除案件事故隐

患，保障全行安全经营。

三、进一步提高资产质量和经营效益。一是将提高信贷

资产质量工作与文明单位创建工作紧紧结合起来，进一步加强

贷款风险控制，提高信贷资产质量，确保不良率在1%以下低

位运行。二是严格财务管理，控制经营成本，压缩费用支出，

盘活闲置固定资产，提高经营效益。三是积极调整业务结构，

大力发展中间业务、中小企业贷款及个人贷款业务，不断提高

经营收益。事迹材料

四、强化服务规范化建设，进一步提高全行综合服务水

平。认真抓好领导为员工、二线为一线、全国文明单位申报表

全行为客户服务的三个层次管理，严格按照规范化服务标准不

断深化优质文明服务。我行在临柜窗口开展了来有迎声、问有

答声、去有送声的“三声”服务;各营业网点建立了三会（晨

会、周会、月会）制度;支行建立了节假日行长巡查制度和优

质文明服务检查小组定期检查制度。同时，按照县委机关作风

建设要求，结合我行服务行业特点，支行认真研究了转变作风

的工作意见，在全行开展“作风建设年”和”树新形象、创新

业绩”主题实践活动。大力开展领导下基层服务活动，实行首

问负责制、承诺服务制、服务投诉限时督办制;创建文明单位

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