DB11T 1124-2014 公共职业指导服务规范.docx

ICS03.040A12

备案号：XXXXX—201X

北京

市

地

DB11

方标准

DB11/T1124—2014

公共职业指导服务规范

Servicespecificationsforpublicvocationalguidance

2014-11-05发布2015-03-01实施

北京市质量技术监督局发布

I

DB11/T1124—2014

目次

前言 II

引言 III

1范围 4

2规范性引用文件 4

3术语和定义 4

4通则 6

5一般性指导服务 8

6专门指导服务 8

7分类指导服务 10

8标准化职业素质测评服务 11

9就业援助中的职业指导服务 11

附录A（资料性附录）常用测验类型 13

附录B（资料性附录）标准化职业测评通知单 14

附录C（资料性附录）常用测验实施流程 15

参考文献 16

II

DB11/T1124—2014

前言

本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。

本标准由北京市人力资源和社会保障局提出并归口。本标准由北京市人力资源和社会保障局组织实施。

本标准主要起草单位：北京市职业介绍服务中心。

本标准参与起草单位：北京市人才服务中心、东城区职业介绍服务中心、西城区职业介绍服务中心、朝阳区职业介绍服务中心、海淀区职业介绍服务中心、丰台区职业介绍服务中心、昌平区职业介绍服务中心、大兴区职业介绍服务中心、顺义区职业介绍服务中心。

本标准主要起草人：林革、宋晔、田光哲、薄云艳、廉串德、陈保家。本标准为首次发布。

III

DB11/T1124—2014

引言

公共职业指导服务是公共就业服务的重要内容，体现以人为本的服务理念，更加注重对就业困难人员的指导和帮助，努力促进人职匹配和稳定就业。

本标准是北京市人力资源和社会保障标准体系中的重要标准之一，在DB11/T494《人力资源服务规范》的基础上，突出体现基本公共服务均等化，对规范公共职业指导服务业务，提高公共就业服务水平具有指导意义。

1

DB11/T1124—2014

公共职业指导服务规范

1范围

本标准规定了公共职业指导服务的通则、一般性指导服务、专门指导服务、分类指导服务、标准化职业素质测评服务、就业援助中的职业指导服务。

本标准适用于公共就业服务机构开展的公共职业指导服务活动。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB11/T494.1—2013人力资源服务规范第1部分：通则

DB11/T494.6—2013人力资源服务规范第6部分：职业指导服务

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

公共职业指导服务publicvocationalguidanceservices

公共就业服务机构所提供的帮助劳动者实现就业、就业稳定和职业发展，帮助用人单位合理用人的就业服务。

3.2

预防性职业指导preventivevocationalguidance

通过提前介入、增强自助意识，帮助劳动者发现、分析、解决问题，所提供的职业咨询和指导服务。

3.3

一般性指导generalguidance

以前台一般指导、自助指导和远程(网上)指导为主要形式，提供简短咨询和指导服务，为专门指导和分类指导提供甄别和引导。

3.4

自助指导self-serviceguidance

以提供职业指导普及资料、信息和工具为主要形式的职业咨询和指导服务。

3.5

远程(网上)指导long-range（internet）guidance

2

DB11/T1124—2014

以互联网、电话、移动通信等为主要手段，所提供的职业咨询和指导服务。

3.6

专门指导服务specialguidanceservices

通过“一对一”的形式，所提供的具有针对性的职业咨询和指导服务。

3.7

分类指导服务classifiedguidanceservices

为具有共性问题的服务对象，采取团体指导方式所提供的职业咨询和指导服务。

3.8

团体指导groupguidance

通过互动形式，以团体成员相互作用为问题解决动力，所提供的职业咨询和指导服务。

3.9

标准化职业素质测评stan