消费者权益保护演讲稿.pdfVIP

消费者权益保护演讲稿

消费者权益保护演讲稿范文（精选3篇）

尊敬的各位领导、各位朋友：

今天是3.15国际消费者权益保护日。今天我们在这里隆重集会，

并邀请各界领导和我们企业代表、个体工商户代表共同举行纪念活

动。借此机会，我代表XXX工商局及全体工商行政管理人员对大家

的到来表示热烈欢迎，对受到表彰的企业和个体工商户表示衷心祝

贺。

今年，中国消费者协会将20xx年消费者权益保护工作的主题确

定为健康维权。这是贯彻三个代表重要思想，坚持以人为本的科学

发展观，构建社会主义和谐社会，维护最广大人民群众根本利益，

进一步提高人民群众生活质量的重大举措。我们工商部门和消费者

协会将围绕这一主题，认真履行职责，把健康维权活动不断引向深

入，并取得实实在在的成效。

生命健康问题一直是广大人民群众最关心、最现实的利益，在与

消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消

费者生命健康权的案件极为突出。因食品安全问题致人伤残甚至死

亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，去年

发生的安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动

了中央领导。消费者的生命健康受到侵害的还体现在交通、医疗、

娱乐、住房等各个方面。因此，强化对广大人民群众生命健康权的

保护力度，就是维护最广大人民群众的根本利益。

开展健康维权这一活动的基本涵义是：所谓健康是指人的生命健

康权。《消费者权益保护法》明确规定消费者在购买使用商品和接

受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，消费者有权要求经

营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。生命健康

权是人最基本的权利，也是消费者最基本的权利。生命健康权以人

的生命安全为基础，健康是生命安全的更高层次。所谓维权，就是

要维护消费者生命健康权益，它是保护消费者权益工作的重中之重。

确定健康维权活动年这一主题，目的是在保护消费者生命健康权、

培养消费者生命健康意识的同时，促使消费者包括全社会各个方面

都能够高度重视生命健康权的保护问题。只有作为消费者主体的广

大人民群众生命健康权益真正得到保障，落实科学发展观，构建和

谐社会的任务和目标才能得以实现。

党和国家非常重视消费者的生命健康权，并将人民群众的生命健

康权纳入基本人权进行保护，在改善人民群众的生活质量方面作出

了不懈努力，取得了显著成效。从指导思想上的以人为本，到大力

整顿和规范市场经济秩序，实施食品安全放心工程等，无不体现了

党和国家对人民群生命健康权的`重视和关心。在过去的一年里，工

商部门在实施食品安全放心工程，加大对食品消费安全的专项整治

活动中，共收缴假冒伪劣食品90余个品种，1473个计量单位，物

品标值达15万元。其中收缴劣质奶粉269袋，过期饮料138瓶，过

期食品172公斤。为了达到标本兼治，还同经营食品的超市、批发

部以及酒店餐厅鉴定了食品安全责任书，对以食品为重点的重要商

品，全面推行了索证索票制度，进销货台帐制度，销售商品信誉卡

制度，不合格商品退市撤柜制度等，努力营造安全消费的市场环境。

但是由于多种原因，整顿和规范市场秩序的任务还十分艰巨，侵犯

消费者生命健康权益的问题还十分突出，今年工商部门将继续加强

食品安全专项整治工作，加大对制售假冒伪劣食品行为的惩治力度。

同时全面落实食品索证索票制度，进销货台帐制度，商品信誉卡制

度和不合格食品退市撤柜制度，建立健全食品消费安全监管长效机

制，确保人民群众买得称心，吃的放心。县消费者协会也要进一步

加强消费者权益保护工作，深入开展健康维权消费观教育，提高消

费者权益保护意识，投诉意识。同时，还要做好有关生命健康的消

费警示、提示工作，对损害生命健康的产品、服务和不法经营信息

及时公开曝光，防止消费者上当受骗。

在新的一年里，工商行政管理部门将继续以整顿和规范市场经济

秩序为重点，加大食品安全专项整治的力度，加大农资市场监管的

力度，加大注册商标保护的力度，加大对商业欺诈行为打击的力度，

加大重点商品和重要市场的监管力度，加大反不正当竞争行为的执

法力度，大力营造公平竞争、安全消费的市场环境。全体工商行政

管理人员将牢固树立执法为民、服务发展的指导思想，大力弘扬履

诺守信、高效便民的服务理念，努力践行以人为本、消费者、经营

者至上的监管思路，以保持共产党员先进性教育为契机，以队伍教

育整顿为突破口，自觉摆正管理与服务的关系，执法者与经营者的

关系，监管执法与促进发展的关系，切实纠正公仆