售后设备技术服务合同样本(2024).doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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PERSONAL

售后设备技术服务合同样本(2024)

本合同目录一览

1.服务内容

1.1设备维护

1.2技术支持

1.3培训服务

1.4备件供应

2.服务期限

2.1维护期限

2.2技术支持期限

2.3培训服务期限

2.4备件供应期限

3.服务费用

3.1维护费用

3.2技术支持费用

3.3培训服务费用

3.4备件供应费用

4.服务人员

4.1服务人员资质

4.2服务人员培训

4.3服务人员调度

5.服务质量

5.1响应时间

5.2维修质量

5.3培训质量

5.4备件质量

6.服务地点

6.1服务地址

6.2远程服务

6.3现场服务

7.服务方式

7.1电话支持

7.2远程登录

7.3现场维修

7.4电子邮件

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3必威体育官网网址责任

9.违约责任

9.1服务延误

9.2服务不符合约定

9.3未按期支付服务费用

10.争议解决

10.1协商解决

10.2调解解决

10.3仲裁解决

10.4法律诉讼

11.合同的生效、变更和终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.合同的履行

12.1服务提供

12.2服务接收

12.3费用支付

13.其他条款

13.1通知

13.2适用法律

13.3合同附件

14.签署页

14.1甲方签署

14.2乙方签署

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1设备维护

1.1.1甲方应确保设备正常运行，包括但不限于定期检查、故障排除、软件更新和硬件更换等。

1.1.2乙方应提供设备维护手册，详细说明设备维护的流程和注意事项。

1.2技术支持

1.2.1甲方在设备使用过程中遇到的技术问题，乙方应在接到通知后的4小时内提供技术支持，包括但不限于远程登录调试、电话指导或现场维修。

1.2.2乙方应定期提供技术升级服务，以保证设备的性能和功能与必威体育精装版技术保持同步。

1.3培训服务

1.3.1乙方应在设备安装调试完成后，为甲方提供免费的基础培训，培训内容包括设备的使用、维护和故障排除等。

1.3.2乙方应根据甲方的需求，提供定制化的培训服务，培训形式包括面对面授课、远程培训和在线教程等。

1.4备件供应

1.4.1乙方应保证备件的供应，确保甲方在设备出现故障时，能够在最短的时间内得到维修。

1.4.2乙方提供的备件应为原厂正品，并按照甲方的要求进行更换。

第二条：服务期限

2.1维护期限

2.1.1设备的维护服务期限为合同签订后的三年，自设备验收合格之日起计算。

2.1.2维护服务期限届满后，甲乙双方可根据实际情况协商续签。

2.2技术支持期限

2.2.1技术支持服务期限为设备正常使用期内，自设备验收合格之日起计算。

2.3培训服务期限

2.3.1基础培训服务期限为设备安装调试完成后的一年内。

2.3.2定制化培训服务期限为合同签订后的两年内。

2.4备件供应期限

2.4.1备件供应服务期限为设备正常使用期内，自设备验收合格之日起计算。

第三条：服务费用

3.1维护费用

3.1.1甲方应按照合同约定的金额，按年度支付维护费用。

3.1.2维护费用的支付方式为预付，每年支付一次。

3.2技术支持费用

3.2.1技术支持费用包含在维护费用内，不再单独收取。

3.3培训服务费用

3.3.1基础培训服务费用包含在维护费用内，不再单独收取。

3.3.2定制化培训服务费用另行约定，并在合同中明确。

3.4备件供应费用

3.4.1备件供应费用按实际发生金额计算，甲方在收到乙方提供的备件清单后支付。

第四条：服务人员

4.1服务人员资质

4.1.