MTP管理才能发展训练手册-管理角色与原则(见习主管).ppt

P64页“陈五的烦恼”1.陈五的烦恼是什么？2.你升为见习主管后碰到了什么烦恼？陈刚提升制造部经理，原来同事的反应06/20/08*赞美变批评；个人任务变整体任务；自己干变大家一起干；哥们变成了羡慕、嫉妒、恨位置从别人管你，变成你管别人；06/20/08*十年庆典的导演质量主管变车间主任角色转变的越快，痛苦的过程就会越短；06/20/08*1.计划为什么在第一个；2.组织人，协调事；3.思考怎么用人（知人善用）4.指挥（贾老师解决TE的问题）大家现在的角色可以不是对所有的工作都很精通，但出现问题不能不解决，对信息进行分析找出问题的关键点，从根源上解决问题；5.计划赶不上变化，全盘统筹，及时调整；这些职责要逐步调整在你工作中的比例，尽快让你所带领的团队进入有序的状态。06/20/08*用望远镜提高自己的视野格局；用放大镜关注下属工作细节；PD2部编码得到刘总的表扬；这次岗位说明书要求上级给下级写，部门负责人要自己写交领导，为什么这样做？方法与想法的转变；现在的角色要求：向上向下还要环顾左右搞好横向的配合；06/20/08*要想完成b职责、c、思考与方法的转变，需要能力的转变非常重要。干部素质第六点：做有智慧、有知识、有能力的管理者06/20/08*MTP的核心，做到了就能有一个华丽转身；内-心，心要正术才能正；内练一口气（气功）气的作用（大道堂）外练筋骨皮（铁砂掌）标杆线：科学管理UPPH值、损耗工时的统计如果不理解就是给顾问做06/20/08*2.“具备专业技能，不可以原谅自己是外行，一定要做本职工作的内行。要有危机感，多学习别人的长处和优点,理论与实践相结合。”时间久了大愚就会变成大智；3.主帅无能累死三军；4.刘邦领导艺术，把要他做变成他要做。不要担心领导和别人不知道是你的主意，要记住强将手下无弱兵，带出人来业绩上去，才是最大的功劳06/20/08*教堂故事中三个人的差别？1.教堂的故事，你是第三个人就会有激情，敢于面对困难，敢于要求下属2.建立自信3.PD2部的编码关键是心随，统一思想才能统一行动，才能得胜利；对领导意图不理解的结果是自己挨骂，团队受影响；1.别人、下属看不起你（小郭）2.树正气，这样的团队是打不垮的；领导也是人、气话；3.不发-假正经；一起发不可以；引导（写作文）06/20/08*1.勇于创新百折不挠；有难同当放前面2.2011年的赛纳就是凭一定要迈过去的这个决心，才过来的。3.美国戴工“打不死的纳思达”4.退伍军人的故事1.为什么会提拔2.青蛙一直都感觉还行3.生于忧患死于安乐4.好了还要更好，（99年做质量主管的日报表）5.深圳机场的“火机免费取用”关键是学习意识，不断学习才不会骄傲自满，才会不断进步06/20/08*P65页“没有责任感的年轻人”假如你是哪个主管该如何做失败的领导是反过来，经常抱怨下属各个是笨蛋，其实最大的笨蛋就是自己；有利于树立在领导和下属中的威信；1.巧干，方向不对是蛮干；2.主帅无能累死三军；3.4.办公室秘书做的事茶话会案例：小张和小李的差别：把握重点，做对的事情；先做正确的事，再把事情做正确案例：1老赵的儿子考大学（做足功课，主动出击）自己说，是炫耀；别人问，才有效！a考上北大b未考上知其然：NC-011返工谨记：任何方法、技巧的运用，必须以平常积累为基础方可见成效。切记不可以生搬硬套06/20/08*是艺术就要修炼，修炼更要靠悟性。06/20/08*目标：管理的根本；成员：架构职责；原则：规矩（不成方圆）1.为什么要是依存的关系2.人无头不走3.“领先同行基于默契配合”架构表示独立的部门，但之间是相互依存的关系；有分工但要靠指挥体系来完成任务；相互之间的协作是靠有效的沟通。06/20/08*讨论：公司怎样才能赚到钱？影响组织效能发挥的是“各自为政”1.太难，先干好自己的；2.太忙，没想到；3.不愿意；同理心：你难他也难；换位思考解决方案：（2612底灰退货）最后我们要做一个游戏，希望在游戏中思考这个问题。06/20/08*P66页“一项新任务”兰小姐为什么不积极了？思考叶主管的正确处理方法是什么：要做到这些就要了解下属工作的细节，相互沟通没有障