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第一步、房客发起咨询
1、什么是房客咨询？
咨询是指，房客与房东的在线即时沟通的过程，类似于淘宝的旺旺，可以帮助房东及房客相
互了解及决策。
2、需要房东及时回复房客咨询
了解入住人信息，如入住人数、天数、性别、年龄、职业、目的地、出行方式、每日出门或
回家时间、出行目的等等。
了解房客对入住环境及条件的需求，如：网络、洗澡、洗衣、做饭等。
入住中可能产生的额外费用应在房客咨询时明确告知房客，凡答应房客的，应主动做到不失
信于房客。
为保护隐私，在订单成交前，不要向房客透露您的联系方
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