校园一网通办平台建设方案.docx

校园一网通办平台建设方案

（一）项目建设需求

要坚持”以人为本，服务优先”理念，结合广东海洋大学多校区、体量大、难管理实际情况，聚焦在解决广东海洋大学师生反映强烈的办事难、办事慢、多头跑、来回跑等突出问题上，充分运用”互联网+校务服务”和大数据，进行学校管理服务和信息技术的深度融合，实现一个入口、一个账号、一网通办，实现”一次办好”，”让数据多跑路、让师生少跑腿”，建设一个完整统一、易用好用的一站式服务平台。

本项目拟达到以下建设目标：

1.建立安全可靠信息门户

拟利用现代信息网络技术，要求支持WebVPN和零信任代理机制，能自动识别登录一网通办平台的终端IP，自动切换成内外网门户模式，对教师、学生、校友、访客等不同身份用户进行快速安全校验；拟将教务、OA、人事、学工等各业务系统集成到一网通办信息门户，实现安全单点登录。为用户提供办事指引、处理事务和查询信息的统一入口，为系统运行构建安全屏障。

2.实现标准化智能化流程服务

拟梳理和整合学校各部门服务事项，细化职责权限，简化办事程序，利用先进的零代码流程建模技术，通过碎片化服务、组件化应用与自动化接口，打破业务边界，优化工作流程，创新服务方式，形成学校上线服务资源库，搭建标准化、智能化的服务事项流程体系。

3.搭建跟踪问效事务监管中心

拟在线上事项流程各环节中科学合理地设置岗位、权限及执行路径，实现对流程事项的动态跟踪、实时监控、限时办结、定时提醒、超时预警等功能；需支持意见反馈、服务评价功能，支持对事项办理数据进行分类查询、分类统计，实现实时展示事项办结率、事项办理排行、部门服务排行、总访问量、入驻部门总数等平台服务效能数据，接受师生员工的监督，切实为师生办实事。

4.实现便捷公共资源共享

拟将会议室、学术报告厅、实验室、大型仪器设备、图书馆、体育馆、博物馆、校车等学校各类公共资源基本信息统一推送到一网通办平台，构建各种预约场景服务流程，为师生提供一站式的公共资源预约共享服务，提高学校公共资源的管理和利用效率。

5.建立统一消息集成中心

拟一网通办平台与学校教务、OA、人事、学工、财务、资产、科研、招标等业务系统进行深度的技术对接，将业务系统的工作信息汇聚到一网通办平台消息中心，通过手机短信、企业号、服务号、邮件等消息通道统一分发给师生，并提供定向通知公告等服务，实现消息的人性化服务。

6.实现平台数据安全管理及隐私信息管理要求

根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》及《高等学校数字校园建设规范（试行）》中对高校数字校园在数据安全管理方面的相关规定及要求，投标人需具备数据安全管理能力及隐私信息管理能力，对采购人信息系统中各类数据的敏感性、隐私性、安全性和可用性进行保护。

拟在系统硬件、网络、数据库、应用操作权限、数据权限等方面采取全面的安全防护措施，避免内部敏感信息泄漏和信息资源被非法访问，需建立数据完整性检验机制，保证收发双方数据的一致性，防止信息被非授权修改；从而确保平台上业务互联互通与数据交换共享的稳定，以及整个平台运行数据的安全。

（二）项目建设原则

1.规范性原则。一网通办平台用的控制协议、编解码协议、接口协议、媒体文件格式、传输协议等应符合国家标准、行业标准技术规范。

2.技术性原则。一网通办平台应采用主流技术和架构，设计具有前瞻性，所用技术在近期内具有创新性，提供的系统开发平台、开发手段及使用技术适用于本项目建设，并与当前或未来的新技术、操作系统、数据库以及应用服务器具有良好的兼容性和互联互通性。

3.安全性原则。一网通办平台应采取全面的安全保护措施，有高度的安全性和必威体育官网网址性；对接入该平台的设备和用户，进行严格的接入认证，以保证接入的安全性；支持对关键设备、关键数据、关键程序模块采取备份、冗余措施，有较强的容错和系统恢复能力。

4.合理性原则。一网通办平台应充对运行环境（硬件设备、软件操作系统等）具有较好的适应性，不依赖于某一特定型号计算机设备和固定版本的操作系统软件，该平台升级不绑定计算机设备机器码。

5.实用性原则。一网通办平台应提供清晰、简洁、友好的中文人机交互界面，易操作、易维护；应具有专业的管理维护终端，具备自检、故障诊断及故障弱化功能。

6.可扩展性原则。一网通办平台应具备良好的集成接口，能为各种增值业务提供接口；应支持进行功能的定制开发，实现与学校内部各个异构系统的互联互通，应支持二次开发，具有与其他信息系统进行数据交换和数据共享的能力。

一、具体功能要求

（一）一网通办信息门户

1.基本要求

（1）信息门户要具备读取采购人现有CAS统一身份认证系统、企业微信、数据中台等系统数据库数据的对接能力，兼容WebVPN和零信任代理机制。

（2）信息门户包括但不限于统一入口、首页、PC服务大厅、移动