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卫生院出诊服务制度范本

一、总则

第一条为了更好地满足患者就医需求，提高医疗服务质量，根据国家有关法律法规和政策规定，制定本制度。

第二条本制度适用于卫生院出诊服务的组织、管理、实施等方面，旨在规范出诊服务行为，保障患者合法权益，确保医疗服务安全。

二、出诊服务对象

第三条出诊服务对象为辖区内需要上门服务的患者，包括但不限于年老体弱、卧床不起、行动不便、产妇、新生儿等人群。

第四条出诊服务申请由患者或其家属向卫生院提出，并经卫生院审核批准。

三、出诊服务内容

第五条出诊服务内容包括但不限于诊断、治疗、护理、康复等方面。具体服务项目根据患者需求和卫生院服务能力确定。

第六条出诊服务团队由医生、护士、药剂人员等组成，根据服务内容进行合理配置。

四、出诊服务流程

第七条患者或家属向卫生院提出出诊服务申请，说明患者基本情况和需求。

第八条卫生院根据患者申请，审核确定是否提供出诊服务，并及时告知患者或家属。

第九条确定提供出诊服务后，卫生院组织相关服务团队，按照约定时间前往患者家中。

第十条服务团队到达患者家中，进行诊断、治疗、护理等医疗服务，并根据患者情况制定治疗方案。

第十一条服务团队在提供医疗服务过程中，严格遵守操作规程和医疗规范，确保患者安全。

第十二条服务完成后，患者或家属在出诊记录单上签字确认，卫生院留存。

五、出诊服务管理

第十三条卫生院设立出诊服务管理部门，负责出诊服务的组织、管理、监督等工作。

第十四条出诊服务管理部门负责制定出诊服务工作计划、安排服务团队、协调解决问题等。

第十五条出诊服务管理部门对出诊服务情况进行定期评估，持续改进服务质量。

第十六条卫生院建立健全出诊服务管理制度，加强对服务团队的管理和培训，提高服务质量。

六、出诊服务要求

第十七条出诊服务团队应具备相应的专业技术能力和资质，遵守职业道德和行为规范。

第十八条出诊服务团队在提供医疗服务时，应尊重患者意愿，保护患者隐私。

第十九条出诊服务团队应根据患者病情和需求，合理使用医疗资源和药物，控制医疗费用。

第二十条出诊服务团队应做好医疗服务记录，确保医疗服务可追溯、可核查。

七、法律责任

第二十一条违反本制度的，由卫生院和相关管理部门按照法律法规和政策规定进行处理。

第二十二条造成患者损害的，依法承担赔偿责任。

八、附则

第二十三条本制度自发布之日起施行。

第二十四条本制度的解释权归卫生院所有。