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职场商务交往中馈赠礼仪

导读：本文是关于职场商务交往中馈赠礼仪，希望能帮助到

您！

在商务交往中双方互赠礼物可以让人感觉到自己被重视，既

是一种礼貌的行为，也可以增进双方的感情，但是在馈赠礼物时

必须遵守一些基本的礼仪，否则往往会有适得其反的效果。

在赠送别人礼物的时候思想上一定要有正确的认识，不能认

为因为自己是去贿赂别人抑或是有求于别人才送礼物的。这样的

送礼会给对方造成反感或者是心理压力。

案例：主席的礼品

主席出访俄罗斯时，曾向叶利钦总统赠送了一盘由中国制作

的关于反法西斯的歌曲配画的录像带。这盘录像带的内容究竟是

什么呢?

北京五岳文化咨询公司董事长冯精志后来透露：这盘长达1

小时50分钟的录像带名为《神圣的战争苏联卫国战争歌曲回顾》，

是由冯声华编导、五岳公司和广州艺宝影音制作传播公司联合制

作的。

《神圣的战争》选用了《神圣的战争》、《我到过世界不少地

方》、《小路》、《夜莺》、《灯火》等13首前苏联歌曲，均由前苏联

功勋艺术团演唱。画面全都是苏德双方军事记者拍摄的极其珍贵

的电影资料。通过歌曲和画面，讲述了前苏联人民奋起抗击德国

入侵的辉煌业绩，展示了主要战役，介绍了双方的政治领导人和

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将领。

据悉：当片子在俄罗斯驻华使馆放映时，引起强烈的反映，

许多人热泪盈眶。一些官员说：尽管片子中反映的是我们苏联人

民在卫国战争中的事情，但许多画面是第一次看到。从片子中可

以感到最了解苏联的是中国人民，你们能够想到制作这样的片子

说明了你们对我们的深厚情谊。

在商务交往中，送礼物给对方要考虑以下几个问题：

1.礼物馈赠的对象

不同对象的需要和喜好是不一样的，比如，外宾喜欢自己的

商务伙伴送能代表民族特色的礼物;喜欢书法的朋友可能喜欢别

人送他字画;喜欢收藏邮票的人喜欢对方送他有珍藏价值的邮票，

因此不一定是贵重的礼物才是最好的。而且在送礼物的时候要注

意到三大禁忌：民族禁忌、职业方面的禁忌和个人方面的禁忌。

2.馈赠礼物的目的

在商务交往中送礼物大多是表示祝贺友好，希望和对方保持

良好的关系。而不能是因为要达到某些商业方面的利益和对方故

意套近乎，这样会让对方感到厌恶。

3.馈赠礼物的时间

在商务交往中的初次见面是不适合送礼物的，可以在告别或

下次见面的时候送礼物，在对方比较重要的节日或者是庆典中是

可以送礼物的。

4.赠送礼品的方式

包括面交、寄交、转交。将礼品进行精美的包装，这样可以

让对方感受到你对对方的重视。如果可能最好是当面交给对方，

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如果是寄交或是转交要附带祝福之类的话语。

接受礼品的礼仪：

商务人员接受别人的礼物时也要符合礼仪规范，当送礼者取

出礼品时，接受礼物的一方的得体之法是应当表现得大方稳重，

认真且面带微笑地注视着对方，在对方递上礼物的时候，要用双

手接住，然后将礼物放在自己的左手上，将右手空出来和对方握

手。如果礼物较大不是很方便的话，可以将礼物放在桌子上，然

后和对方握手。同时要说一些感谢之类的礼貌用语。

如果当时有时间的话可以当着对方的面将礼物拆封，但动作

一定要轻柔文雅，以防将礼物弄坏，同时对礼物要进行一番赞美。

如果礼物是他人转交或者是寄交的话，要在接到礼物的时候通知

对方礼物已到并表示感谢。如果想要拒绝别人的礼物，不能不给

对方面子直接拒绝，要给对方容易接受的理由，比如可以说是公

司的规定等。

来而不往非礼也，在接受别人礼物以后要在适当的时候予以

还礼，表示自己想和对方保持友好关系的想法，这也是一种礼貌

的行为。商务人员不能在接受了别人的礼物以后马上就送礼物给

对方，这样会给人一种自己勉强接受礼物然后迫不及待还对方人

情的感觉。

可以记着曾经接受过对方的礼物，然后在对方有节日庆典或

者重大活动的时候，或者自己登门拜访对方送上自己的礼物，也