基于SBAR沟通程序的《手术患者术后转交接表》设计及应用效果.pdfVIP

临床护理！国民$%

CHINASNATUROPATHY,Jan.2021,Vol.29No.2

基于SBAR沟通程序的

《手术术后转交接表》设计及应用效

岳林花，刘海仙，韩亚男，曲继梅，关忠华

(山西省阳泉市平定县人民医院，山西阳泉045200)

【摘要】,的：设计基于SBAR沟通程序的术后转交接表，并探讨其临床应用效果。方法：选取2018年2—4月由

手术室转出至各临床科室的282例患者为传统转交接班组，对术后患者进行传统方式转交接班；选取2018年5—

7月由手术室转出至各临床科室的321例患者为标准化转交接班组，应用《手术患者术后转交接表》对术后患者

进行交接班。比较两组转交接问题发生率、临床科室护士对手术室满意率。结果：标准化转交接班组问题发生率

为3.1%(10/321)低，于传统转交接班组的10.6%(30/282)，差异具有统计学意义（P0.05+标准化转交接班

组临床科室护士对手术室满意率为100%(321/321)，高于传统转交接班组的99.3%(280/282)但差异无统计学，

意义(P0.05)。结1:临床应用基于SBAR沟通程序的术后转交接表，能够降低转交接问题发生率，提升临床

科室护士对手术满意度，进一步提升转交接质量，有效保障患者安全。

【关键词】SBAR沟通程序；手术患者术后转交接表;护理交班制度；转交接问题发生率

中图分类号：R47文献标识码：ADOI：10.19621/j.cnki.11-3555/r.2021.0237

护理交接班制度是护理核心制度之一，是传递护主要包括现状（situation)，即临床状况的简述；背景

理工作的重要环节。在实际工作中，手术患的(background)，即任何与目前状况或治疗有关的家庭

转交接至少需要2个科室的衔接配合与交流沟通，在及个人病史;评估（aement)，即可反映患者情况的

这一过程出现问题，有可能会造成不可挽回的损失。必威体育精装版资讯;建议(recommendation)，即未来的活动、处

国际医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO)调研后理及，预防可能发生的]。别

发现，沟通失误是交接班发生警讯事件的重要原说明目前发生了、什么原的、分析问题应是

因，并指出执行标准化的交接班沟通程序能够有效提什么、应该如何解决问题]。研究显示，在心血管内

高交接班质量，减少或消除交接班缺陷或安全隐科、儿科等交班用SBAR沟通