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附录

跨境电商职业技能竞赛（高职组）样题

第一模块：跨境电商业务操作

第一部分：竞赛背景资料及竞赛要求

王晓是一名刚毕业的学生，王晓从入学起，就为自己暗自订下了

毕业后，在网上开店的目标，经过近几年的专业知识积累，以及对电

商市场的调研，王晓得知现在的跨境电商行业发展前景非常可观，于

是决定去跨境电子商务平台注册申请开店，同时王晓也找到了供货

商，供货商是东方服装有限公司，主营各式服装，款式多样。供货清

单如下：

货品名称码数颜色单位价格（件/美元）

女式衬衫S、M、L、XL白、红、黄、黑件25美元

棉裙S、M、L、XL黑、白、蓝、红件35美元

男士衬衣M、L、XL、XXL黑、白、蓝、棕件45美元

女式羽绒M、L、XL、XXL黑、白、蓝、黄、红件58美元

男式羽绒L、XL、XXL、XXXL黑、白、蓝、棕、灰件66美元

上表中的价格是供货价，产品上架价格由学生根据所学知识自行

拟定。

请以此案例情景为主要依据，实训中涉及到的其他有关数据根据

所学知识发挥完成，竞赛学生根据组织方提供的操作题、要求和专门

竞赛软件，在规定时间内完成：

1.商城注册；

2.开设跨境网店，并完善店铺信息设置；

3.形成有效的B2B2C的运营链条；

4.完成基本的网上交易订单发货；

5.完成物流平台、第三方服务平台的相关业务

注：在竞赛过程中扮演不同的角色（其他角色由系统辅助完成），完成一次完整

的跨境电子商务交易过程。（其中扮演角色是根据组织方的题目随机抽取的）。

第二部分：竞赛平台操作指导

一、公共服务平台

公共服务平台提供参赛选手进行企业注册、企业备案、商品备案

等功能。

1.企业注册

参赛选手首先在平台中进行企业注册，选择所在国家、填写公司

基本信息、公司介绍，确认账户信息。

2.企业备案

从事跨境电子商务业务的电子商务企业及服务商均需要在跨境

平台进行企业备案。需要将企业的基本信息及相关企业资质提交审

核，通过后方可进行跨境业务。

3.商品备案

从事跨境出口业务的电子商务企业需要向监管部门进行商品备

案，提交交易商品的基本信息，如货号、品牌、规格型号、HS编码

等。

二、跨境电子商务交易平台

参赛选手在电子商务交易平台中以卖家角色进行店铺设置、商品

管理、订单管理、营销管理；参赛选手以买家角色实现购物有哪些信誉好的足球投注网站、浏

览商品、在线磋商等功能。

1.店铺设置

参赛选手卖家创建自己的店铺，并对店铺的信息进行修改和维

护；进行店铺装修：选择店铺主题，管理店铺导航；以此提升店铺的

访问量和收藏量。

2.商品管理

参赛选手卖家可以对店铺发布的商品进行选品决策、商品分类以

及价格核算。

3.订单管理

参赛选手卖家可以对订单进行查看、取消、确认等管理；并可以