2024年保险公司内勤工作总结参考范本（3篇）.docx

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2024年保险公司内勤工作总结参考范本

大地保险河东公司在省市公司的有力指导下，全体员工经过不懈努力，公司业务取得显著突破，率先在全省实现保费收入突破千万元大关。本年度，我公司提前两个月圆满完成省公司设定的全年营销目标，各项工作稳健有序发展。现结合我分管的工作内容，对过去一年的成绩与不足进行如下总结：

一、工作理念

我公司积极贯彻省市公司关于公司发展的各项重要指示，秉持与时俱进、勤奋务实的工作态度，力求在改革创新中争取一流业绩。我带领各部门员工，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”的中心思想，不断深化思想变革，提升核心竞争力，实施多元化经营策略。经过全体员工的共同奋斗，公司保持了良好的发展态势，为大地保险公司的持续发展贡献了重要力量。

我注重加强个人学习，努力提升自身业务素质和管理水平。作为一名领导干部，我深知肩负的责任重大，始终将公司的经营方针政策作为工作重点，用科学方法指导实践，规范言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提升业务能力和管理水平。

同时，我高度重视公司业务人员队伍的整体素质建设。一年来，我始终把提升业务人员的业务素质作为团队建设的重要内容，与经理室共同制定并实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

我深知“没有规矩不成方圆”的道理，因此在业务管理中，我注重建立健全各项管理制度和方法，并切实贯彻到实际工作中。具体工作包括：

1.根据市公司下达的全年销售任务，我结合实际情况，制定各部室的周、月、季度、年销售计划。在制定计划时，我坚持实事求是原则，根据险种特点、客户特点和部室实际情况，为各部室设定合理、可实现的目标。同时，我注重过程管理和监控，确保各部室目标计划的顺利完成。

2.我高度重视团队建设，注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。我多次组织形势动员会、业务研讨会和业务培训活动，提高员工的全面素质。培训内容涵盖保险理论、展业技巧以及团队精神的培育等方面，为公司的持续、稳定发展奠定坚实基础。

3.我积极参与并推动薪酬制度改革，夯实公司基础管理工作。我围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室工作

除了业务管理工作外，我还兼任营销一部经理一职。我主要面向大客户开展业务，其中生资公司是我的主要客户之一。根据生资公司车队的特点，我在全市率先开展了针对营业性货车的货运险业务。这一举措既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入。经过不懈努力我部全年完成保费收入____元其中车险保费____元非车险业务____元满期赔付率为。为公司的发展提供了重要保障。

四、工作不足

在过去一年中虽然取得了一定成绩但我也意识到自己在工作中存在一些不足。由于工作繁忙且分管业务较多有时难免出现服务不及时或统计数据偏差等问题。此外我在工作中有时存在急躁情绪和急于求成的倾向这在一定程度上影响了工作的进度和质量。在处理一些工作关系时我仍需进一步提高自己的能力和水平。

总之在过去一年中我严于律己、克己奉公用自身的带头作用在思想上提高职工的认识在行动上用严格的制度规范员工行为。在我的带领下公司员工以“诚信为先稳健经营价值为上服务社会”为经营宗旨锐意改革不断创新规范运作取得了显著成绩。面对新的一年我将以更加饱满的热情和百倍的信心迎接未来的挑战努力使本职工作再上新台阶。我相信在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下我们公司一定能够创造更加辉煌的业绩！

2024年保险公司内勤工作总结参考范本（二）

____是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地！同时也中国人寿发展历史上重要的一年，____营销区部认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，以下是保险公司内勤年度工作总结。

紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展。

____的经营成果和工作总结

截至____月____日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入____万元，其中期交保费____万元，趸交保费____元，意外险保费____万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标；区部至____月有营销代理人____人，其中持证人数____人，持证率____%；各级主管____人，其中部经理____人，分部经理____人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾____走过的历程，凝聚着____区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏。

从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

总经理室多次在各种会议中