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扶持协议书

篇一：扶持合同

扶持版合作协议

合同编号：（）

签约地点:北京

签约日期：

20XX年度

北京骏胜网络科技有限公司（以下简称甲方）与（以下简称乙方），根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，就乙方开展电子商务、拓展网上销售渠道、建立网上销售平台，委托甲方设计制作网上销售平台，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目内容、服务价格

甲方提供的服务项目及收费标准如下，需要的项目请在对应的栏目内打“√”：

第二条服务时间、地点和方式：

1、甲、乙双方合作期限暂定为一年，自年月日起至年月日止；2、合同履行地点为甲方所在地；

3、合同期满后，甲方将收取域名、空间和网店维护费用共计500元/年；4、乙方应在合同到期前一个月，以书面形式向甲方申请续约本协议。

第三条甲方的权利义务

（一）技术服务

1、甲方保证在合同生效后七个工作日内完成乙方网上销售平台网站的建设和安装，并通知乙方进行验收（节假日顺延）；

2、在网上销售平台制作过程中，对乙方陆续提出的修改要求，甲方应尽力协助实现；

3、网上销售平台网站建设完成后，由甲方负责上传至为乙方提供的服务器上，并保证网站的正常运行和访问；

4、对乙方的技术维护人员及其他相关人员进行必要的技术培训，并提供相关技术支持；5、通过必要的技术手段保证乙方网站具有良好的先进性和安全性能；

6、甲方为乙方提供的网站域名所有权归乙方所有，乙方应按国家信息产业部规定按时缴纳域名保证金。（二）产品服务

1、在合同期内，甲方以最低供货价格给乙方提供合作项目范围内所有产品信息；2、甲方负责提供网络销售平台商品的相关货源渠道及第三方平台（第三方平台为其他合作电商网站销售平台，以下均称第三方平台）网上货源接口，负责网站商品的更新和商品渠道谈判；

3、甲方应保证所提供的货源均为正品行货，享受10天内质量问题退换货及售后维修服务；第三方平台提供的货源由第三方平台负责发货及售后服务。

4、甲方应确保甲方所提供的产品均为公司最低供货价格，甲方不赚取中间差价。第三方平台提供的商品货源销售价格及销售返利（除甲方或乙方上传的自有产品外）按第三方平台规定执行，甲方和乙方都无权更改。（三）运营服务

1、甲方为乙方设立专职客服中心提供后期网站运营相关服务；

2、甲方提供相关推广方案及人员培训、促销活动策划等网站运营方面的服务；3、甲方为乙方网站运营提供400客服电话咨询服务；

4、每月15日经过技术统计对乙方网上销售平台的产品销售利润进行银行转账，最晚打款日不超过五个工作日，节假日顺延。（四）物流配送服务

1、甲方为乙方提供专业的售后服务处理乙方商城的日常订单；2、甲方为乙方网上销售平台网站的订单及时配送，特殊情况除外；

3、如因甲方在物流配送过程中导致商品丢失、破损或者损坏的，由甲方承担该商品的退、换货服务，并承担物流保证金。

4、乙方网站销售出的第三方平台商品，其发货与物流配送均由第三方平台负责。（五）售后服务

1、甲方负责为乙方所提供商品的售后服务工作，如因甲方过失或因商品质量问题导致乙方网上销售平台消费者要求换货或退货的，甲方应当及时处理售后工作并且承担相应保证金。如乙方网上销售平台消费者要求退货的，甲方应在收到退货商品后3个工作日内将乙方网上销售平台网站消费者支付的货款退回给乙方网上销售平台消费者；

2、乙方网站销售出的第三方平台商品，其售后服务及退换货由第三方平台规定执行。

第四条乙方的权利义务

1、乙方网上销售平台的商品销售利润及广告收入利润归乙方所有，甲方不参与利润分成；2、乙方有义务在经营甲方提供的商品时，不得扰乱市场损害他人的利益；

3、乙方可自行上传自有商品到网站上进行推广销售，甲方不参与乙方经营自有商品的利润分成；乙方应对其自有商品内容的真实性和合法性负完全责任，一切由乙方自有商品所引起的纠纷、争议、退换货服务等均由乙方承担；

4、乙方应在收到甲方网站建设完工通知的7个工作日内对网店进行验收，并通知甲方进行修改，否则视为全部验收合格；

5、乙方在运营过程中需要提供人员培训、市场推广、产品营销等方面的帮助和支持时，甲方应全力履行合同中约定的义务；

6、乙方可以到甲方公司免费参加培训，甲方在相关培训过程中，乙方应当充分予以配合；7、为确保乙方网站正常开通，乙方应按约定支付相关技术服务保证金；

8、合同期内，乙方如需对网上销售平台的服务和类别进行升级，需另签订补充协议，并且向甲方支付相应的升级费用；

9、如消费者购买的是乙方上传的自有商品，则由乙方负责发货并承担售后服务；10、如甲方公司今后上市，乙方享有优先购买甲方公司股票的权利；

11、乙方有义务维护甲方公司品牌形象，不得故意或者以个人主观观点为出发点，散播损害甲方的不实言论或者实施不利于甲方品牌形象的行为，否则甲方有权终止