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实习生校企合作协议

甲方：

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

为进一步深化校企合作内涵，甲、乙双方在平等、友好协商基础上就开展专题培训服务等校企合作事宜达成如下协议：

一、甲方权利义务

1.聘请乙方开展基层、中层服务、管理人员专题培训服务并支付乙方相关服务费用。

2.甲方可免费到乙方所在地为乙方专业学生开展企业文化专场讲座1次。

二、乙方权利义务

1.乙方为甲方开展针对甲方酒店特点进行的实习生专题培训次。

2.乙方为甲方开展培训期间，由甲方为乙方所派出的培训教师提供免费食宿。

3.乙方根据甲方具体需求设计培训方案，甲方确认后实施培训，培训方案见附件一。

三、合作期限

年月日-年月日。

四、服务金额及支付方式：

1.由甲方向乙方支付专题培训服务费元/人次，合计培训费用人民币元（大写：元整），开具“培训费”项目的政府非税收入专用收据，具体付费金额以服务期间乙方为甲方所开展的实际培训次数及时长为准。

2.以上费用甲方经核实无误后待服务期限结束后天内统一核算，并由甲方把最终核算的经费加盖公章后传真至，经乙方核实无误后，由乙方开具合法正规等额票据，甲方在收到票据后个工作日内将该费用转账到乙方账户：

乙方账户户名：

乙方开户行：

乙方银行账号：

五、其他

1.本协议书一式份，甲、乙双方各执份，具有同等法律效力。

2.若因本协议引起的争议，均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

（以下无正文）

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

授权代表（签字）:授权代表（签字）：

年月日年月日

附件一：

酒店员工培训方案

培训阶段

培训模块

培训专题

培训内容

培训方式

基础培训

服务提升

打造职场心态

认识服务业

专题讲座

小组讨论

服务员职业道德和职业素质

如何以积极心态投入工作

塑造职业形象

服务员职业形象塑造

情景模拟

实操训练

小组讨论

案例分析

服务礼仪训练

沟通技巧训练

了解顾客心理

顾客的需要和动机

情景模拟

小组讨论

案例分析

顾客的态度和个性

服务心理

提升培训

管理提升

服务技巧提升

个性化接待服务设计及实施

情景模拟

小组讨论

案例分析

服务流程优化

员工职业生涯规划

培训考核

管理艺术提升

督导管理

情景模拟

小组讨论

案例分析

员工管理

销售管理

运营数据分析

培训考核