第二届银联杯全国收银员银行卡知识.docVIP

第二届“银联杯”全国收银员银行卡知识、技能竞赛

模拟试题,笔试A卷～时间90分钟,

一、判断题,每题0.5分～共10分～正确的题在答题卡相应位置打?～错误的打×,

1、持卡人持彩照卡刷卡消费时，同样需要出示身份证件。()2、通过POS机交易的各类原始交易凭证要求保存至少24个月。()3、POS机若有故障，可由商户自行拆解维修。()4、分单操作等违反收单银行规定的行为，发卡银行可以此为由退单。()

5、持卡人可以将信用卡借给其亲人、朋友使用。()6、POS操作员可以拒绝受理持非本人信用卡的交易。()7、移动无线POS在使用过程中不可能对无线通信设备造成干扰。()8、取消交易只能在当日结(账)算前且取消交易与消费交易必需在同一台POS上进行操作才

能成功。()

9、POS机可以重新打印无穷多份签购单，但仅有客人签名的一份有效。()

10、银联标识卡背面的签名条一定有银联字样。()

11、交易明细单上无持卡人签名的交易，发卡行有权拒付，相关损失由商户承担。()

12、预授权撤销后，持卡人在第二个工作日才能使用曾被冻结的账户上的金额。()

13、离线交易不存在与原交易匹配的问题，而预授权完成交易必须与原预授权交易在发卡行主

机端进行匹配后，才能交易成功。()14、商户在没收银联信用卡后，应立即将没收的卡片沿水平方向(不破坏磁条)剪成两半。

()

15、鉴于银行卡的使用权不能转让于他人(不论是持卡人之配偶、亲戚或朋友)，签购单必须

由持卡人本人当面亲自签名予以确认。()

16、POS的交易查询功能可以查询到在该POS安装后交易过的所有交易。()

17、用IC银行卡进行交易时都需要输入脱机密码。()

18、使用IC银行卡进行交易时，只要交易处理了，就可以将卡拔出。()

19、IC银行卡除了能实现所有的传统磁条卡功能，还能在一定条件下进行脱机交易。()

20、在中国，所有的信用卡卡片背面统一使用银联的签名条。()

二、单项选择题,每题1分～共15分,

1、构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是()。

A、红蓝绿B、红黄绿C、蓝白黄D、蓝绿红

2、按发卡对象不同，可分为()。

A、金卡和普卡B、贷记卡和准贷记卡

C、单位卡和个人卡D、专用卡和联名卡

3、以下哪项不是银联标识卡的主要特征:

A、面印有双连地球的镭射防伪标识

B、银行卡卡片正面的右上方或右下方印制了统一“银联”标识图案

C、卡片正面的“银联”标志图案上方加贴有统一的全息防伪标

D、卡片背面使用统一的签名条(有银联字样)

4、()是我国四大国有商业银行发行的卡。

A、牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡

B、绿卡、太平洋卡、金穗卡、兴业卡

C、一卡通、广发卡、东方卡、发展卡

D、华夏卡、名生卡、阳光卡、中信卡

5、非金融类交易指的是:()

A、不涉及银行资金的交易

B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。

C、持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易

D、和银行资金和授权有关的交易

6、当消费交易中发生卡纸，POS凭证未打印出时，可调整好打印机，然后选择“什么”功能重

新打印,()

、查流水B、签到C、柜员D、重打票据A

7、POS机通讯方式可分为()

A、电话线方式和有线方式B、GSM方式和GPRS方式

、GSM短信息方式和GPRS方式D、无线方式和有线方式C

8、POS交易功能根据是否与银行或者网络中心通讯可分为:()

A、金融功能和非金融功能B、脱机功能和非金融功能

C、脱机功能和联机功能D、金融功能和联机功能9、()是指和银行资金和授权有关的交易，如消费、授权、撤消等交易。

A、金融类交易B、预授权类交易C、非金融类交易D、撤消类交易

10、请将最准确的一组连接POS选出来()

A、电话插口-电话线插口-密码键盘插口-电源插口

B、电话插口-电话线插口-电源插口-密码键盘插口

C、电话线插口-电话插口-电源插口-密码键盘插口

D、电话线插口-电话插口-密码键盘插口-电源插口

11、在签到操作前，需检查POS设备情况，以下哪项不是检查内容,

A、检查电源线的连接情况

B、检查打印纸的安装和使用情况

C、检查电话线的连接情况

D、检查输入的柜员号是否正确

12、进行交易时，POS显示“无拨号音”的解决办法是:()

A、更换POS机。

B、打电话与该行机房或授权部门联系。

C、检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口

D、重新