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护理管理Huliguanli《中国医学创新》第16卷第26期（总第488期）2019年9月

基于结构-过程-结果理论为框架在手术室

护理管理中的应用研究*

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熊春红孙庭婷方亮王小云熊淑明

【摘要】目的：探讨以结构-过程-结果结构模式为指导在手术室护理管理中的应用效果。方法：选

取2018年2-6月在本院接受手术治疗的40例患者作为对照组，2018年7-11月在本院接受手术治疗的

40例患者作为观察组。对照组采用常规护理管理，观察组采用基于三维质量结构持续质量改进控制模

式，指导在手术室护理质量管理中的应用。比较两组护理质量评分、护理工作事件发生率及患者满意度

评分。结果：对照组护理质量评分显著低于观察组（P0.05），对照组护理工作事件发生率显著高于观察

组（P0.05）；对照组各项护理满意度评分均显著低于观察组（P0.05）。结论：基于结构-过程-结果

理论为指导的质量持续改进，不仅提高了手术室护理管理质量、护士护理质量、患者满意度，而且降低

了护理纠纷事件发生率和投诉率，值得临床应用推广。

【关键词】结构-过程-结果结构模式；手术室；护理

ApplicationResearchBasedonStructure-Process-ResultTheoryinOperatingRoomNursing

Management/XIONGChunhong，SUNTingting，FANGLiang，etal.//MedicalInnovationofChina，

2019，16（26）：094-097

【Abstract】Objective：Toexploretheapplicationeffectofstructure-process-resultstructuremodelinthe

managementofoperatingroomnursing.Method：ThepatientstreatedinourhospitalfromFebruarytoJune2018

wereselectedasthecontrolgroup（n=40），thepatientstreatedinourhospitalfromJulytoNovember2018were

selectedastheobservationgroup（n=40）.Thecontrolgroupwasgivenroutinenursingmanagement，andthe

observationgroupwasgivenathree-dimensionalqualitystructurebasedoncontinuousqualityimprovementcontrol

modetoguidetheapplicationinthequalitymanagementofoperatingroomnursing.Thequalityofcarescores，the

incidenceofnursingworkevents，andthescoresofpatientsatisfactionoftwogroupswerecompared.Result：The

nursingqualityscoreofthecontrolgroupweresignificantlylowerthanthoseoftheobservationgroup（P0.05）.

Theincidenceofnursingworkeventsinthecontrolgroupwassignificantlyhigherthanthatintheobservationgroup

（0.05）.Thesatisfactionscoreofnursinginthecontrolgroupwassignificantlylowerthanthatoftheobservation

P

group（P0.05）.Conclusion：Basedonthestructure-process-resultt