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一、经营美容院的内涵
美容院是什么?表面上看这是一个简单不过的问题。可是满分的答案却极少数,从理论
上讲,美容包括审美学、医学、营养学、心理学等方面的专业知识,从审美学的角度,美容
是一门艺术。她比任何艺术都更直接地追求和塑造人的美,已经渗透到人们的日常生活中。
从心理角度讲美容院不仅能改善顾客的外在形象,更关键在于满足顾客的心理需求。满足其
由于享受美容服务而带来的愉悦的心灵感受。可以说:“美容院是出售美丽和梦想的场
所”。
二、美容院开业前的企划工作
美容院开业前企划工作是决胜的关键,美容的企划工作往往可以修补开业准备的不少
漏洞和弊端,而企划往往被美容院经营者忽略。实际上,企划是可以由经验和训练的过程学
习而得到的。美容经营者学习如何企划、设计整套完善的企划,正是“有计划经营”和成功
发展的一个基石。
1、了解经营意图和本身条件
2、亲身观摩其他美容院的优缺点
3、顾客群的确定
4、选择适合的产品和价位
5、制定标准的顾客服务流程
6、做营销策略,留住顾客
7、美容院位置的选择
8、筹备资金,装修风格等
三、美容院店面开发
美容店是不折不扣的服务业,店铺的所在地与周边商圈的属性息息相关。人气旺,地点
好的店面,或许早已经被卡位了,抑或是开出天价租金!而如果是因为找不到卖相佳的店
面,就放弃创业的理想,那岂不就辜负了自己的一番雄心壮志?想要开一家美容店实现属于
自己的美丽理想,你应该先谨慎思考以下的设店关键因素:
您要开什么样的店?店的形态、定位及经营方向?
您的盈亏平衡点在哪里?
选对商圈:要求对选址周围进行各项指数的调查:所在地的对外交通、人
口数、零售商家数,主要商业行为,竞争对手的情况等;
选好地段:在营业地点的选择方面,公司建议应遵循四大原则:
盈利性:在营业地址的周围人口有多少,这些人中有多少愿意进行美容院消费,她们愿
意花多少钱消费,美容院是否盈利,利润空间有多大?
便利性:据国外美容院专业调查结果表明,美容院的位置是顾客来店方便的路径及地方
为最佳地点(包括交通、停车等);
发展性:选定设店的地点,不仅要观察现在,更要展望未来人口增加及此区所得提高的
倾向;
回避竞争:尽管可以在经营管理、销售、服务上求新求变,寻求差异化经营,但在选址
上还是要尽量选择竞争少的地段,避免进行正面竞争。
选择店面:
什么样的美容店是最令顾客满意的呢?对一个美容顾客而言,选择美容店第一印象很重要,
美容院门面最好能符合以下的描述:“安心感、明亮感、高雅感”
一、开店成本及利润分析
A、美容院装潢投资及综合性配套预算:
装修费用预算占投资额15流右
设备投入预算占投资额25流右
产品种类选购占投资额10流右
产品策划及促销的预算占投资额10流右
人才投入占投资额20流右
动作资金占投资额20流右
B营业目标与利润:
1AB
美容院收入项目:、产品销售服务收入
2、美容院支出项目:
1
()、租金、税金
2
()、日常损耗(水、电、电话、维修)
3
()、员工福利、薪资
4
()、产品的采购和库存
4DN
()、宣传费、单张、公关费
52
()、固定资产(包括仪器设备、装修)折旧(按
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