2024年保险业务员个人年终工作总结参考（三篇）.docxVIP

第PAGE3页共NUMPAGES3页

2024年保险业务员个人年终工作总结参考

根据公司的项目需求，我被指派到四级机构的支公司进行为期一个月的支援工作，期间我深入参与了一线保险营销，与外勤销售团队紧密合作，理解了团队的管理和运营模式。这一个月的工作经历，使我获得了显著的成长，学习了大量以前未曾接触过的知识。

本月，公司的主要项目是“金牌主管”增员计划，我在支公司的职责是协助机构经理完成日常运营，包括数据统计、追踪、人员信息录入等。以往我在中支的职务主要涉及后台的后援工作，专注于信息技术，未曾涉足一线销售。尽管在新人培训中了解了一些保险销售的理论知识，但实际操作中发现理论与实践之间存在显著差距，需要灵活应用，并根据实际情况进行调整。

增员项目的初期阶段面临一些挑战，部分业务员的积极性和出勤率并未达到预期，因此我们不得不每日进行多次电话追踪，了解他们的增员访问和预面试情况，并对问题进行统计。对于非客观原因导致的问题，我们积极提供鼓励和督促。访问量是增员的基础，没有足够的访问量就无法实现增员，同时我们强调参加早会的重要性，以增强业务伙伴的归属感，促使他们主动拜访客户，保持团队的活力。如果长时间不出勤，业务伙伴可能会感到与公司的联系减弱，最终导致人才流失。

在支公司工作的一个月中，我也注意到一些问题，以下是我对此的一些观察：

1、部分主管在业务技能和团队管理上存在不足

由于历史原因，一些主管的教育背景较低，对新技术的接受度也较低，导致公司的一些实用新工具无法得到有效应用。此外，有些主管甚至在处理基本的人员入职手续上也存在困难，这在集中增员时可能会影响新员工的入职进度。

2、业务伙伴中兼职人员的比例较高

我们的业务伙伴中有很多兼职人员，他们的纪律性和积极性可能不强，将保险营销视为副业，而非主要收入来源，因此在工作投入上可能不足。对于兼职伙伴来说，能完成业务当然最好，但即使不完成，他们也有主业的稳定收入作为保障，所以缺乏紧迫感。

针对上述问题，我提出以下建议：

1、支持和激励团队中的优秀成员尽快晋升，建立自己的团队，对于不胜任的主管在考核不合格时不再进行级别保留；

2、树立优秀典范，通过展示优秀的收入潜力，激发大家摆脱束缚，全身心投入保险营销工作；

3、应为主管提供必要的入职培训和业务技能考核，以更好地指导和支持新人。

感谢领导一直以来的关注。由于接触个险营销的时间较短，我的观点可能较为肤浅，希望领导理解。在未来的后援工作中，我将更加专注于本职工作，为前线业务员提供更好的支持，尽我所能维护好电脑设备，确保伙伴们的工作顺利进行！

2024年保险业务员个人年终工作总结参考（二）

自年初起，我正式加入____保险支公司，并投身于我此前不甚熟悉的____保险业务。在过去的一年里，得益于公司领导的深切关怀与同事们的热情指导，我从一名保险行业的门外汉成长为能够独立开展保险营销业务的从业者。在我的业务岗位上，我严格遵守规范，未有任何违规行为，并与全司员工共同努力，较好地完成了领导及上级交付的各项工作任务。以下为我一年来的工作概况总结。

一、坚定政治方向，提升政治素养与思想道德水平

我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动，并积极参与各项组织及文娱活动，无缺勤记录。我坚持正确的政治方向，努力从各个方面提高自身政治素养和思想道德水平，实现了思想和政治上的进步。

二、持续学习，提高业务素质与服务水平

我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训、考试考核，勤奋学习，勇于创新，不断加强个人业务素质的锤炼。我不断提高业务操作技能和客户服务水平，熟练掌握了专业业务技能和服务技巧，能够熟练处理各类业务，并深入了解公司经营的各项业务产品，有针对性地开展宣传与促销工作。

三、恪守规章制度，维护公司形象

在业务办理及其他工作中，我始终严格遵守上级公司及支公司的各项规章制度、内控规定和服务标准。我坚持使用文明用语，不越权行事，不以权谋私，未发生客户投诉及其他违规违章行为。在业余生活中，我保持自律，不参与赌博等不良行为。

四、高效执行，完成工作任务

我始终保持着兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，提前到岗、延迟离岗，立足本职岗位，默默奉献。我积极完成支公司和本部门交付的各项工作任务，主动关心本部门的各项营销工作和任务，积极推广____业务等。

过去的一年里，我凭借对保险事业的热爱，全力以赴地履行自己的工作职责，努力按照上级领导的要求做好各项工作，取得了一定的成绩，并获得了领导和同事们的认可。在回顾过去一年的同时，我也认识到自己与优秀员工之间仍存在差距与不足。然而，我有信心和决心在未来的工作中查找差距，勇敢克服缺点和不足，进一步提升自身综合素质，确保工作落到实处、做好每一项任务。

2024年保险业务员个人年终工作总结参考（三）

时间的流