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质量、环境管理体系标准培训测试题

姓名:单位:总分:

A、质量管理体系部份

一、单项选择题（请将正确答案填在空格内，每题1分，共计20分）

1、ISO9001：2008标准的理论基础是（）

A.质量管理八项原则B.质量管理体系

C.环境管理体系D.职业安全管理体系

2、2008版ISO9001标准的4个过程包括（）

A.PDCAB.定置管理C.5S“”管理

D.管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

3、ISO9001：2008标准指（）

A.质量管理体系基本原理和术语

B.质量管理体系业绩改进指南、

C.质量管理体系要求、

D.质量和环境审核指南

4、阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件是指（）

A.文件B.数据C.记录D.图纸

5、标准要求：组织应建立并保存（）

A.供方的产品样本B.不合格供方的质量记录

C.合格供方的质量记录

D.评价结果及评价所引起的任何必要措施的记录

6、ISO9001：2008标准规定的要求是（）。

A、对产品技术要求的补充；B、对满足法规要求的补充；

C、对其它管理体系要求的补充；D、对以上各方面所提供的补充。

7、质量手册必须包括（）。

A、质量方针、目标；B、删减说明；

C、各过程的顺序及相互作用的描述；D、B+C；

E、A+B+C。

8、持续改进是指（）。

A、增强满足要求的能力的循环活动；B、长远重大的技改项目；

C、持续时间很长的技改项目；D、投资很大的基建项目。

9、顾客的要求体现在（）。

A、书面定单；B、电话要货；

C、任何方式的包括产品功能和交付要求；D、A+B+C；

E、A+B。

10、为确保产品能满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行

（）

A、设计和开发评审B、设计和开发验证

C、设计和开发确认D、设计和开发策划

11、根据GB/T19001-2008标准，下面那些记录是要求保存的（）

A、管理评审记录

B、教育、培训、技能和经验的适当记录

C、顾客财产发生丢失、损坏、发现不适用时报告顾客并记录

D、A+B+C

12、餐厅对放置时间较长变凉的菜进行加热，这是（）

A、纠正B、纠正措施

C、预防措施D、持续改进

13、质量手册中可不包括（）

A质量方针目标B程序或引用

C过程顺序和相互关系D删除细节与合理性说明

14、管理评审是为了确保质量管理体系的（