围术期质量控制模式在医务管理部门应用探讨——以“FMEA法提升麻醉术前访视质量”为例.pdfVIP

麻醉安全与质控（PerioperativeSafetyandQualityAssurance）2019,3（2）８５

质量管理与提升

围术期质量控制模式在医务管理部门应用探讨

———以“ＦＭＥＡ法提升麻醉术前访视质量”为例

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王莉ꎬ李天佐ꎬ刘文涛ꎬ王晓宁ꎬ于海蛟ꎬ周茁ꎬ李德华

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(首都医科大学附属北京世纪坛医院:医务处ꎬ党委办公室ꎬ麻醉科手术室ꎬ结直肠肿瘤外科ꎬ北京１０００３８)

[摘要]目的探讨综合医院围术期质量控制模式在医疗质量管理中的应用ꎮ方法以“规范术前评估—提升麻醉术前访视质

量”为例ꎬ运用管理工具ꎬ实施系统、有效、全方位、全过程的质量改进ꎮ结果改进２个月后ꎬ有效访视成功率提升ꎬ访视质

量提高ꎬ术后并发症发生率降低ꎮ结论以问题为导向ꎬ按照项目实施管理是提升质量的前提ꎻ以管理工具为方法ꎬ精细化、

注重环节管理是提升质量的保障ꎻ创新求变ꎬ数据管理是提升内涵质量的有效途径ꎮ

[关键词]围术期ꎻ质量控制模式ꎻＦＭＥＡꎻ麻醉术前访视质量

ＤＯＩ:１０.３９６９/ｊ.ｉｓｓｎ.２０９６－２６８１.２０１９.０２.００６

Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎｏｎｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓｏｆｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｍｏｄｅｌｄｕｒｉｎｇｔｈｅｐｅｒｉｏｐｅｒａｔｉｖｅ

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ｊｉｎｇＳｈｉｊｉｔａｎＨｏｓｐｉｔａｌꎬＣａｐｉｔａｌＭｅｄｉｃａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙꎬＢｅｉｊｉｎｇ１０００３８ꎬＣｈｉｎａ

Ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇａｕｔｈｏｒ:ＬＩＴｉａｎｚｕｏꎬＥ￣ｍａｉｌ:ｔｒｍｚｌｔｚ＠１２６.ｃｏｍ

[Ａｂｓｔｒａｃｔ]ＯｂｊｅｃｔｉｖｅＴｈｉｓｐａｐｅｒｗｉｌｌｄｉｓｃｕｓｓｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｓｉｎｔｈｅｍｅｄｉｃａｌｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｍｏｄｅｌｄｕｒｉｎｇｔｈｅ

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