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Chapter2
BusinessCommunication
2.1BusinessNegotiation2.1.1MarketResearch
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2.1BusinessNegotiation2.1.2BusinessNegotiationStrategies
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2.1BusinessNegotiation2.1.3SixImportantStrategiesA.Thenegotiatingprocessiscontinual,notanindividualevent.Goodnegotiatingoutcomesarearesultofgoodrelationshipsandrelationshipsmustbedevelopedovertime.
2.1BusinessNegotiation2.1.3SixImportantStrategiesB.Thinkpositive.Manynegotiatorsunderestimatethemselvesbecausetheydon’tperceivethepowertheyhaveinsideofthemselvesaccurately.Youmustbelievethattheotherpartyneedswhatyoubringtothetableasmuchasyouwantthenegotiationtobeasuccess.Also,besurethatthatpositivityisvisibleduringthenegotiation.Beawareofthetoneofyourvoiceandnon-verbalbodylanguagewhileinteractingwiththeotherparty.
2.1BusinessNegotiation2.1.3SixImportantStrategiesC.Prepare.Informationiscrucialfornegotiation.Researchthehistory,pastproblemsoranysensitivepointsoftheotherparty.Themoreknowledgeyouhaveaboutthesituationoftheotherparty,thebetterpositionyou’llbeintonegotiate.ThemostimportantpartofpreparationisPractice!Thestudyofnegotiationislikegolforkarate.Youhavetopracticetoexecutewell.
2.1BusinessNegotiation2.1.3SixImportantStrategiesD.Thinkaboutthebestworstoutcomebeforethenegotiationsbegin.Don’tbeupsetifthingsdon’tgoyourway.Intheseinstances,it’sagoodtimetoreevaluateallpositionsandreturntothetable.Inmostcases,aslongasyouknowthehighestandlowestexpectationsofeachpartyamiddlegroundcanusuallybereachedintheoverlappingareas.
2.1BusinessNegotiation2.1.3SixImportantStrategiesE.Bearticulatebuildvalue.Thisiskey,
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