大数据时代的社会治理困境及其对策.pdf

大数据时代的

•王岩社会治理困境及其对策

十数据技术已经逐渐融入到社会治理工作的各以提高社会治理的透明度，能够使多方社会主体及

丿尺个环节中,给传统社会治理带来了许多机遇和

时对社会治理过程进行监督和评价。

挑战。作为社会治理的新抓手,大数据技术在消除社

会治理碎片化现象、降低社会治理成本的同时，还能二、大数据时代的社会治理困境

够满足社会治理精细化要求，真正提升社会治理的

有效性以及服务对象的精准性。从众多实践来看，当1.大数据治理思维尚未建立

前大数据技术在社会治理应用中暴露出了很多问“大数据”给社会治理带来的挑战前所未有。数

题,亟需对这些问题进行分析,并结合我国社会治理字化书籍、报纸、图片等大量数据都需整合、提炼和

的实际情况寻求对应措施，以促进社会治理创新工分析，网络泄密、隐私权侵犯等行为也日益增多。这

作顺利开展。些都影响着网络社会和现实社会的安全和稳定。因

此，必须改变传统社会治理的思路，建立大数据思

一、大数据技术给社会治理带来的机遇维，运用大数据技术预测社会需求、预判社会形势、

解决社会问题，最大限度地满足不同时期、不同群体

1.提升社会治理科学化水平人民的需求，进而提升社会治理水平。

过去，我国的社会治理绝大多数是依靠以往的2.大数据技术专业人才短缺

工作经验开展的。随着经济社会的不断发展，经验型在大数据时代，对大数据技术的充分运用需要

社会治理模式已经不适应我国当前社会发展的需相关技术人才的专业化支持。大数据专业人才是大

要。大数据时代要求社会治理必须利用现代技术手数据社会治理中的核心力量。现阶段,我国政府部门

段从海量数据中挖掘出政府决策所需要的有效信内从事信息处理分析工作的公职人员大多不是专业

息，让决策更加科学化、合理化。出身，在社会治理过程中受到数据处理技术等方面

2.提升社会治理智能化程度的限制，政府部门很难将大量数据背后的重要信息

党的十九大报告提出，社会治理要实现智能化。最大限度地挖掘出来，也不能运用大数据开展更为

大数据技术的广泛应用推动了我国智慧政府、智慧深入的研究分析,从而阻碍了社会治理创新。

城市的建设进程。浙江省为了提升政务服务能力，率3.社会治理大数据开放与共享程度不高

先运用大数据技术推行了“最多跑一次”的政务改在我国传统的社会治理体制下，政府部门之间

革，优化了政务办事流程，提升了政府工作效率，方竞争,一定程度上影响了各个政府部门之间的协作。

便了人们的生活。2020年初在新冠疫情防控工作中，政府部门通常是从各自的立场出发，对数据进行收

大数据在疫情研判、防控部署及疫情监测中也发挥集、整理、分析，并设计部门专属职责范围内的信息

了重要支撑作用。系统。不同政府部门往往采用不同的数据标准处理

3.提升社会治理精细化水平技术问题，形成了一个个数据孤岛,从而很难实现各

党的十八届五中全会提出，社