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一、人生幸福的三要素
决定一个人幸福的三个要素是健康、关系和财富,人生是由各种关系组成的,如父母和子女
的关系,夫妻关系,兄弟姐妹之间的关系,同学和同事等关系,其实我们一生中与我们有亲
密关系的也就那么30-50个人,我们和他们的关系好了,基本上我们的人生就幸福了,而事
实上我们最深的伤害往往来自于和我们最亲近的这30-50个人。如何使这些关系和谐、融
洽,就需要我们学习良好而有效的沟通。
二、什么是沟通
沟通,顾名思义,沟被堵了,需要疏通。
其实沟通就是人与人之间思想或者情感的一种传递,反馈的过程。汉语是非常有艺术的语言,
我们看到“沟通”这两个字,所谓沟通就是水沟如果堵塞了,水就流不过去,所以水流就不畅
通了。所以沟通就是水要流过去,当中畅通无阻,才能达到沟通的目的。交流跟沟通意思差
不多,就是彼此之间信息的交换。水沟要通了,水流才能够顺利的通过去,然后才能彼此交
换信息。所以汉语的字词真的很美很有艺术性,看到这个字词就知道沟通一定要通,水流才
能够一定的流过去,然后才能够彼此交换信息。
提到关于言语还有沟通的经文,在箴言15章23节说:“口善应对,自觉喜乐,话合其时,
何等美好。”如果我们口里面说出的话是对人有造就,让人听了觉得很舒服,我们自己就觉
得很高兴。所以我们常常说好话,不只是让别人觉得受用,其实也会觉得让自己心里觉得很
舒服。箴言25章11节记载另外一段名言就是:“一句话说得合宜就如,金苹果在银网子里。”
三、萨提亚沟通模式
萨提亚是美国当代一位著名的心理治疗大师的名字,她的全名是维吉尼亚·萨提亚(Virginia
Satir,1916-1988年)。她创新的家庭治疗流派在当今世界极负盛名,为了纪念这位家庭治疗
的先驱,该模式被命名为“萨提亚模式家庭治疗”
萨提亚模式是一种心灵体验过程。最大特点是着重提高人的自尊、改善沟通及帮助人活得更
「人性化」。她帮助我们认识,每一个生命都有着独特的成长脉络,无论旧有的成长模式带
给我们什么样的经历和感受,都值得尊重,治疗的最终目标是个人达致「身心整合,内外一
致」,实现个人潜能的最大发挥。
四、萨提亚模式沟通三个要素
萨提亚模式沟通三个要素:自我、他人、情境
(1)“我自己”:内在和谐、做自己的主人;
(2)“我”与“另一个人”:关系和睦;
(3)“我”所处的人际系统(家庭或组织):社会和谐、家庭或组织成员之间和谐、协作、有
凝聚力等。
萨提亚模式把深邃广博的心理学与人们日常生活建立起一座桥梁,使每一个人都有机会得
到萨提亚温暖而有力的心理支持,达致全新的生命境界
五、压力状态下沟通的四种模式
人们并非生来就会沟通,沟通是学来的,而且多半还是模仿他人的结果,我们主要是
从父母身上学到如何沟通,然后变成我们习惯的模式。通常我们在压力状态下的沟通有以下
四种模式:讨好、指责、超理智、打岔
1.讨好型
占人群50%。讨好别人,只有他人和环境,没有自己。试图远离对自己产生压力的
人或减轻自己因某些人所带来的压力。
言语:“都是我的错”、“我不值得”、“你喜欢怎么样?”“没事没事”。
比较典型时——
情感:祈求:情感:祈求:我很渺小我很渺小,,我很无助我很无助,恳求的表情与声音,软弱的身体姿势。
行为:举动:过分的和善,道歉,请求宽恕、谅解,哀求与乞怜,让步。
内心感受:内心感受:我一无是处我一无是处
我觉得自己毫无价值我觉得自己毫无价值。
可能造成的身心反应——
心理反应:神经质、抑郁、自杀倾向。-
躯体反应:消化道不适、胃疾、恶心呕吐。糖尿病,偏头痛,便秘等。
2.指责型
占人群30%。攻击别人,只有自己和环境,没有他人。试图表明不是自己的过错,让
自己远离压力的威胁。
言语——“都是你的错”、“你到底在搞什么?”、“你从来都没做对过”、“要是你….那就….”、
“我完全没有错”。
比较典型时——
情感:指责:情感:指责:在这里在这里我是我是权威权威。。
行为:攻击:独裁、批评、吹毛求疵。-
身体姿势:很有权力的样子,僵直。-
内心感受:内心感受:隔绝隔绝::我很我很孤单孤单和和失败失败。-
可能引起的身心反应——
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