浅谈秘书工作挫折的类型及对策分析研究 文秘学专业.doc

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浅谈秘书工作挫折的类型及对策

摘要:秘书工作具有很强的技巧性和艺术性,挫折感是秘书工作中普遍存在的心理现象,在繁杂的工作中不可避免遇到各种类型的挫折,挫折的原因主要是秘书所在的组织因素与本人因素两方面,因此,预防与战胜挫折,也应从组织与个人两方面入手。

关键词:秘书工作挫折类型挫折对策

挫折这个词语在汉语中,主要有两种含义:一是日常生活中的含义,泛指人们的行为受阻、事情进展不顺利,含有阻挠、受挫、失败之意.二是行为科学中的含义,指人们在从事有目的的活动中,遇到障碍或干扰使得个人需要和动机不能满足时的情绪状态.本文所用的挫折概念,主要是指后者,即指人的一种情绪状态。俗话说:‘人生

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