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客户画像与需求研究制作人:张无忌时间:XX年X月
目录第1章客户画像概述第2章需求研究概述第3章客户画像与需求研究结合第4章第10章客户画像在需求研究中的应用第5章第11章需求研究在客户画像构建中的应用第6章第12章案例分析:成功实践第7章客户画像与需求研究在实际业务中的应用第8章第17章总结第9章第18章挑战与机遇第10章第19章发展趋势第11章第20章行动计划
01客户画像概述
客户画像定义客户画像是对目标客户群体的特征和行为进行抽象和模拟,以便于更好地理解和服务用户。它通常包括基本属性、消费行为、兴趣爱好、生活状态等多个维度。客
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